**终止支持通知：** AWS 将于 2026 年 10 月 30 日终止对亚马逊 Pinpoint 的支持。2026 年 10 月 30 日之后，您将不再能够访问 Amazon Pinpoint 控制台或 Amazon Pinpoint 资源（端点、分段、活动、旅程和分析）。有关更多信息，请参阅 [Amazon Pinpoint 终止支持](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)。**注意：** APIs 与短信相关、语音、移动推送、OTP 和电话号码验证不受此更改的影响，并受 AWS 最终用户消息的支持。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 在 Amazon Pinpoint 控制台中导出客户细分
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从 Amazon Pinpoint 控制台中的**客户细分**页面，您可以将一个现有客户细分导出到计算机上的一个文件中。当您执行此操作时，Amazon Pinpoint 会将与客户细分中的端点关联的所有信息导出到一个文件中。

如果您要与组织中不使用 Amazon Pinpoint 的其他人分享客户细分成员列表，此功能十分有用。当您想要使用其他应用程序来修改客户细分时，此功能同样有用。

1. 打开 Amazon Pinpoint 控制台，网址为：[https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)。

1. 在**所有项目**页面上，选择包含您要导出的客户细分的项目。

1. 在导航窗格中，选择**客户细分**。

1. 在客户细分列表中，选择要导出的客户细分。

1. 在页面顶部，选择**导出**，如下图所示。  
![\[\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/pinpoint/latest/userguide/images/segments_export_button.png)

1. Amazon Pinpoint 创建了一个新的导出任务，因此您会在**客户细分**页面上看到**最近的导出**选项卡。

   记下导出的客户细分的**导出状态**列中的值。当您首次创建导出作业时，状态为**正在进行**。

   等待几分钟，然后选择**刷新** (![\[\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/pinpoint/latest/userguide/images/refresh-button.png)) 按钮。如果状态仍为**正在进行**，请再等待一分钟，然后重复此步骤。否则，如果状态为**完成**，请继续下一步。
**注意**  
如果某一客户细分需要 10 分钟以上才能完成，则导出过程会超时。如果您需要导出非常大的客户细分，则应使用 Amazon Pinpoint API 中的 [CreateExportJob](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/apireference/apps-application-id-jobs-export.html#CreateExportJob) 操作。

1. 选择**下载**，将客户细分保存到计算机上，如下图所示。  
![\[\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/pinpoint/latest/userguide/images/segments_export_download_button.png)