**终止支持通知：** AWS 将于 2026 年 10 月 30 日终止对亚马逊 Pinpoint 的支持。2026 年 10 月 30 日之后，您将不再能够访问 Amazon Pinpoint 控制台或 Amazon Pinpoint 资源（端点、分段、活动、旅程和分析）。有关更多信息，请参阅 [Amazon Pinpoint 终止支持](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)。**注意：** APIs 与短信相关、语音、移动推送、OTP 和电话号码验证不受此更改的影响，并受 AWS 最终用户消息的支持。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 设置 Amazon Pinpoint 语音渠道
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要使用 Amazon Pinpoint 发送语音消息，请先创建一个新的 Amazon Pinpoint 项目。然后，为该项目启用语音渠道，并请求专用的电话号码（称为*长代码*）以发送语音消息。*长代码* 是一个标准电话号码，最多包含 15 位数字，具体取决于它所在的国家或地区。这些电话号码是*专用的*，也就是说，它们只保留给您的 Amazon Pinpoint 账户使用。您可以租用各个国家或地区的本地电话号码。

**提示**  
您也可以为现有的项目启用语音渠道。为此，请使用 Amazon Pinpoint 控制台上的**短信和语音**设置页面。有关更多信息，请参阅 [管理 Amazon Pinpoint 语音渠道](channels-voice-manage.md)。

请注意，您为语音通道选择的设置也适用于项目的 SMS 通道。如果要从项目中发送语音和 SMS 消息，请选择支持两个通道的目标的设置。要了解启用和使用短信渠道的更多信息，请参阅 [Amazon Pinpoint 短信渠道](channels-sms.md)。

**为新项目设置语音渠道**

1. 打开亚马逊 Pinpoint 控制台，网址为。[https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)

1. 在**所有项目**页面上，选择**创建项目**。

1. 对于**项目名称**，请输入名称，然后选择**创建**。
**注意**  
项目名称最多可包含 64 个字母数字字符。它也可以包含以下字符：逗号 (,)、句号 (.)、at 符号 (@)、下划线 (\$1)、等号 (=) 和加号 (\$1)。

1. 在 **Project features (项目功能)** 下的 **SMS and voice (SMS 和语音)** 部分中，选择 **Configure (配置)**。

1. 选择**为此项目启用语音渠道**。

1. 展开**高级配置**部分，然后选择**申请电话号码**。

1. 在**定义您的电话号码**页面上，对于**国家/地区**，请选择收件人所在的国家/地区。您一次只能选择一个国家/地区，但如有必要，可以稍后再选择其他国家/地区。

1. 指定电话号码的用例。您可以选择以下选项之一：
   + **促销** - 选择此选项可发送营销消息或宣传您的业务或服务的消息。
   + **事务性** - 选择此选项可发送对时间敏感的消息，例如密码重置或事务提醒。

   在某些国家/地区和区域，您选择的值可能会决定您为发送的每条消息支付的价格。事务性消息针对高送达率进行了优化，因此在许多国家/地区需要支付较高的成本。促销信息针对成本效益进行了优化。有关短信定价的更多信息，请参阅 [Amazon Pinpoint 定价](https://aws.amazon.com/pinpoint/pricing/)。

1. **摘要**部分显示有关该号码的信息。**每月价格**显示单个号码的费用。

1. 对于**数量**，选择要购买的号码数量。在单个申请中，最多可以购买 10 个号码。您可以日后再购买其他号码。**小计**更新为显示对应您要购买的电话号码数量的每月总成本。

1. （可选）如果您想购买其他电话号码，请选择**添加国家或地区**，然后重复前面的步骤，直到为所有您需要其长代码的国家/地区定义了请求为止。

1. 购买完电话号码后，选择**下一步**。

1. **审查并申请**页面显示每个目的地国家/地区的号码申请详情。

1. **总成本**显示您选择的所有国家/地区的所有号码的总成本。

1. 如果您准备就绪，请选择**请求**。否则，请选择**上一步**，返回并进行任何更改。选择**请求**后，您将无法再进行更改。