多对象映射 - AWS 合作伙伴中心

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多对象映射

多对象映射允许合作伙伴将 AWS 字段映射到主要来源对象（例如机会或潜在客户）以及与主要来源相关的 Salesforce 对象。

注意

使用多对象映射时，请记住以下几点：

  • 将 Salesforce Account 对象用于 multi-object-mapping机会对象时，必须Default Account在 ACE 自定义设置中配置才能接收机会。

  • 收到机会时，如果您映射到选定对象以外的Opportunity对象，则必须确保将相关对象链接到机会记录。

    例如，首次收到 AWS 推荐时， IDs 除非您在 ACE 自定义设置Default Account中进行配置，否则插入的机会与映射对象无关。如果您配置默认帐户，则推荐人具有 IDs 所选机会或账户对象。否则，将不会插入映射的字段值。在这种情况下，您必须修改添加相关对象 ID 的机会，然后选择 Sync with AWS。将机会 AWS 推回 Salesforce 时，映射对象的字段会更新，因为它引用了该对象的相关 ID。

  • 在自定义设置中选择 “克隆默认帐户” 选项。这 AWS 允许在必要时克隆默认帐户，尤其是在您将帐户字段映射到主对象时。

映射相关对象

  1. 在 Salesforce 中，导航到 “ACE 映射” 选项卡，然后选择机会或潜在客户。

  2. 从对象选择器中，选择您的源对象。

    将出现 Salesforce 字段列，并在包含相关对象的所有字段的末尾显示 > 符号。

  3. 选择 > 符号可展开该字段的相关对象列表。

  4. 选择要映射到该 AWS 字段的字段。

  5. 选择保存。