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# 维护和清洁 Amazon One 设备
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维护您的 Amazon One 设备可提供最佳的设备操作环境和设备体验。

在清洁 Amazon One 设备之前，请确保满足以下条件：
+ 虽然您不必启用或禁用 Amazon One，但请确保设备已接通电源、网络连接以及所有外围设备和配套设备（如果适用）已连接。
+ 如果网络连接不可用（如果出现这种情况，Amazon One 设备上将显示错误屏幕）、Amazon One 设备上会显示错误屏幕或控制台上出现设备连接问题，请将问题上报给您的管理员。
+ 对设备进行物理保护，使未经授权的人员无法对其进行篡改。
+ 每天目视检查 Amazon One 设备，检查是否存在与 Amazon One 设备的任何未经授权的连接。
+ 检查设备的各个侧面是否有被篡改的迹象，包括设备和外壳上可见的螺丝，确保两台 Amazon One 设备的内部组件/电路都没有 gaps/openings 暴露。
+ 如果出现任何错误或故障，请按照 Amazon One 设备屏幕上的说明进行操作，或者参阅故障排除指南来修复问题。

## 清洁 Amazon One 设备
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定期清洁 Amazon One 设备会清除任何污迹或痕迹，例如指纹和手印。

**注意**  
请勿使用本指南中列出的清洁产品以外的任何其他清洁产品。建议的清洁时间表是每周一次或两次，或者每当设备上有污垢、灰尘或污迹时，但每天不要超过一次。

1. 用异丙醇 (IPA) 湿巾擦拭亚马逊 One 设备。仅清洁设备的触摸表面。除非 Amazon One 的指示，否则请勿触摸光学窗或使用任何其他清洁产品。

1. 用干燥的超细纤维布擦去所有条纹。

1. 轻轻除尘（不要擦拭）光学窗口上任何可见的污垢或碎屑。将光学窗户的清洁限制为每天 and/or 不超过一次（例如， finger/hand 印刷品/污迹）。本来不打算触摸设备的这一部分，但新客户可能会无意中触摸。

1. 如果适用，请使用 KIC 智能卡清洁器清洁读卡器的内部。

1. 每周清洁设备一到两次，或者在设备上看到污垢、灰尘或污迹时清洁设备。