# 使用外部工具
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Amazon Nova 理解模型可以与外部工具和系统集成，从而增强其功能并使模型完成现实世界中的任务。此类任务包括通过构建自己的检索增强生成（RAG）系统或利用工具调用系统来构建自己的编排系统，从而以准确的上下文为模型奠定基础。

利用外部工具是座席系统的核心组成部分，优化这些工具的定义方式会对座席系统的准确性产生重大影响。

以下各节将介绍如何针对不同的常见应用场景优化工具。

**Topics**
+ [构建自己的 RAG](prompting-tools-rag.md)
+ [工具调用系统](prompting-tools-function.md)
+ [工具调用故障排除](prompting-tool-troubleshooting.md)