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# MediaTailor 和 CDN 集成的诊断清单
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AWS Elemental MediaTailor 内容分发网络 (CDN) 集成问题可能以多种方式表现出来。使用此清单快速确定您遇到的问题类型：

1. **该问题是否影响了所有观众或特定观众？**
   + 所有观众 → 可能有 CDN 或 MediaTailor 配置问题
   + 特定观众 → 可能存在个性化或定位问题

1. **清单是否正确加载？**
   + 否 → CDN 路由或 MediaTailor 连接问题
   + 是的，但是内容不对 → 缓存或个性化问题

1. **区段加载是否正确？**
   + 内容分段失败 → Origin 连接问题
   + 广告区段失败 → 广告投放或转码问题

1. **广告的插入是否正确？**
   + 未显示任何广告 → 检查 ADS 连接和配置
   + 出现错误的广告 → 检查广告定位参数和个性化设置
   + 广告无法播放 → 查看广告转码和区段可用性

1. **播放是否流畅且不间断？**
   + 缓冲问题 → 检查 CDN 缓存性能和源站响应时间
   + 播放错误 → 检查清单语法和片段可用性
   + 广告过渡问题 → 检查广告中断时间和区段对齐情况

1. **是否有特定的错误代码或消息？**
   + HTTP 4xx 错误 → 检查 CDN 的路由和配置
   + HTTP 5xx 错误 → 检查源服务器和 MediaTailor 服务运行状况
   + 玩家特定的错误 → 检查清单格式和玩家兼容性

**基于您的诊断的后续步骤：**

CDN 配置问题  
有关 CDN 路由和缓存故障排除的详细信息，请参阅[对 CDN 集成 MediaTailor 和 CDN 集成问题进行故障排除](cdn-troubleshooting.md)。

清单和播放问题  
有关清单验证和播放疑难解答，请参阅[CDN 集成测试程序](cdn-testing-procedures.md)。

广告插入和定位问题  
有关特定于广告的故障排除（包括 ADS 连接和广告投放），请参阅工作流程特定的疑难解答文档。

性能和监控问题  
有关性能分析和监控设置，请参见[监控 MediaTailor CDN 的运营和性能](cdn-monitoring.md)。

日志分析和错误代码  
有关详细的日志分析和错误代码参考，请参阅[CDN 集成日志分析和错误代码参考 MediaTailor](cdn-log-error-reference.md)。

测试和验证  
有关全面的测试程序，请参阅[CDN 和集成的测试和 MediaTailor 验证](cdn-integration-testing.md)。

如果您需要即时帮助或无法使用链接的资源解决问题，[获取 CDN 和集成的支持和 MediaTailor 故障排除帮助](cdn-get-help.md)请参阅，了解上报程序。