SaaS 合同定价 - AWS Marketplace

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

SaaS 合同定价

SaaS 合同允许客户通过预先协议购买您的软件。根据该协议,客户有权在指定数量内使用您的SaaS产品。您可以定义使用类别、维度和合同期限。 AWS Marketplace 提前或按您定义的付款时间表向客户开具账单。对于合同之外的额外使用情况,您的软件将通过 AWS Marketplace Metering Service (AWS Marketplace Metering Service) 报告使用情况。

使用 SaaS 合同定价模式时,您的应用程序从不发送计量记录,相反,它通过调用 AWS Marketplace Entitlement Service (AWS Marketplace Entitlement Service) 来验证权利。 AWS Marketplace 将这些权利传达给您的 SaaS 应用程序。

创建 SaaS 合同产品

在发布采用合同定价的 SaaS 产品之前,您必须先执行以下操作:

  1. 在中创建新的 SaaS 产品 AWS Marketplace 管理门户,然后选择新的 SaaS 合同

  2. 使用必要信息填写常规选项卡中的字段。记下产品代码。

  3. 定价选项卡上:

    1. 在 “套装定价” 中,选择您要为客户提供的合同期限。您可以为每个合同期限输入不同的价格。您可以选择以下一个或多个选项:每月1 年2 年3 年。如果您要创建专属优惠,则可以选择以月为单位的自定义期限(最多 60 个月)。

    2. 对于选择想要提供的合同类型,从以下选项中选择您希望客户购买您的产品的方式:

      • 买家可以选择提供的一个或多个选项 – 客户可以为您提供的每个定价维度选择一个数量。

      • 买家只能从提供的多个套餐中选择一个套餐 – 客户可以从包含不同特征、服务和用量组合的选项中选择一个套餐。

    3. 选择最能准确描述您的产品定价的用量单位类别。定价类别会显示在 AWS Marketplace 网站上。您可以选择带宽 (GBps、 MBps)、数据(GB、MB、TB)、主机(小时)、请求用户(小时)。如果所有预定义的类别均无法满足您的需求,您可以选择更通用的单位类别。

  4. 定义您的定价维度。每个维度代表您想要单独定价的功能或服务。有关定价维度和必填字段的详细信息,请参阅了解 SaaS 合同定价维度

了解 SaaS 合同定价维度

每个定价维度均表示一项功能或服务,可以为其设置每单位价格。维度的示例为用户、扫描的主机和接收日志的 GB。对于您定义的每个维度,您可以添加一个名称、描述、价格和 API 名称。将向客户显示名称、价格和描述。您可以使用 API 名称进行跟踪和报告, AWS Marketplace 如下所示:

对于合同中的每个定价维度,可以选择让客户针对其合同范围之外的其他维度用量现用现付。您也可以在没有合同价格的情况下添加其他维度,而客户只需现用现付。

在使用该向导为 SaaS 产品创建合同时,您必须为定价维度定义以下字段:

维度 API 名称

调用授权 API 时使用的名称。此名称在账单报告中可见,并且报告不是面向外部的。API 名称的长度上限是 15 个字符。名称一旦设置便无法更改。

维度显示名称

面向客户的维度名称。此名称将帮助客户了解产品的维度。名称应是用户友好的,最大长度为 24 个字符。可以更改此值。

维度描述

面向客户的维度描述,提供有关产品维度的更多信息。描述的最大长度为 70 个字符。

维度-每月价格

对于此维度的 1 个月期权,软件按单位收费。该字段支持三个小数位数。

尺寸-1 年价格

对于此维度 12 个月的选项,软件按单位收费。该字段支持三个小数位数。这不是每月费用。价格必须反映 12 个月的一次性收费价格。

尺寸-2 年价格

对于此维度 24 个月的选项,软件按单位收费。该字段支持三个小数位数。

尺寸-3 年价格

对于此维度 36 个月的选项,软件按单位收费。该字段支持三个小数位数。

示例:数据存储应用程序
每月价格 12 个月价格 24 个月价格 Pay-as-you-go 额外使用的价格
未加密的数据 (GB) 1.50 美元/GB 16.00 美元/GB 30.00 美元/GB 每小时 0.1 美元/GB
加密的数据 (GB) 1.55 美元/GB 16.60 美元/GB 31.20 美元/GB 每小时 0.11 美元/GB
示例:日志监控产品
每月价格 12 个月价格 Pay-as-you-go 额外使用的价格
基本(监控 10 台主机,监控 5 个容器) 100 USD 1000 美元
标准(监控 20 台主机,监控 10 个容器) $200 2000 美元
专业(监控 40 台主机,监控 20 个容器) 400 美元 4000 美元
额外主机的每小时监控成本 0.1 美元
额外容器的每小时监控成本 0.2 美元
注意

价格可以采用以下期限:1 个月、12 个月、24 个月或 36 个月。可以选择为产品提供这些选项中的一个或多个选项。期限对于每个维度都必须相同。例如,假设您有 ReadOnlyUsersAdminUsers 维度。如果您为 ReadOnlyUsers 提供按年定价,则还必须为 AdminUsers 提供年度价格。

SaaS 合同升级

客户可以将合同升级到更高值之一(更长期限除外)。例如,他们可以升级到更高数量或值更高的权限。将向客户提供现有合同的按比例分配的信用额。客户无法减小其现有合同的规模。他们只能在续订时减小规模或取消其续订。

权限由您的 SaaS 产品验证,该产品调用 AWS Marketplace Entitlement Service。

自动续订

当客户 AWS Marketplace 使用SaaS合同购买您的产品时,他们可以同意自动续订合同条款。客户继续按每月或按 1 年、2 年或 3 年期限支付权限费用。客户始终具有修改续订设置的选项。他们可以取消续订或按不同的数量和期限续订合同。

在 SaaS 合同终止时

SaaS 合同产品具有合同到期日期。在合同终止时,会发生以下事件:

  1. 您的 SaaS 产品会收到一条 entitlement-updated 通知,表明买家的权利已更改。 AWS Marketplace Entitlement Service 返回一个空的响应。

  2. 您有 1 小时来计量客户的任何剩余用量。之后,您不再能够发送此客户的计量记录。

当 SaaS 合同被取消时

SaaS 合同取消流程的要点包括以下几点:

  1. 客户可以通过 AWS 支持请求取消和 SaaS 合同产品退款。

    客户必须在 48 小时内申请退款 AWS 支持。

    全额退款或按比例退款通常在 3–5 个工作日内发放。

  2. 您的 SaaS 产品会通过亚马逊 EventBridge 活动收到该客户的通知。

  3. 对于任何额外的使用费,您有一小时的时间向客户发送最终计量记录。

  4. 您从产品中通知客户正在取消。如果客户表示他们希望通过您的产品进行取消,请将客户定向到 AWS Marketplace。为了保证将来不会收取任何费用,客户应向确认取消。 AWS Marketplace