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在 Amazon L BedrockAgentIntent ex V2 中使用亚马逊 Bedrock Agent
注意
在利用生成式人工智能功能之前,您必须满足以下先决条件
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导航到 Amazon Bedrock 控制台
并注册您打算使用的 Anthropic Claude 模型的访问权限(有关更多信息,请参阅模型访问权限)。有关使用 Amazon Bedrock 的定价信息,请参阅 Amazon Bedrock 定价 。 -
为机器人区域设置开启生成式人工智能功能。为此,请按照利用生成式人工智能优化 Lex V2 机器人的创建和性能中的步骤进行操作。
您可以利用 Amazon Bedrock Agents 来处理客户请求的复杂工作负载,而无需经过全面的任务定义流程。Amazon Lex V2 提供了一个内置 AMAZON.BedrockAgentIntent
,您可以将其添加到机器人中。这种意图利用了 Amazon Bedrock 的生成式人工智能能力,方法是识别客户请求、对其进行分析、推理并最终做出回应。它还能够询问任何后续问题,以完成所需的任务(例如,您定义的可以检查客户订单状态的零售代理的图像)。 当客户询问订单状态时,代理首先请求customerId
或关联方检索详细信息,最后emailId
以正确的订单状态做出回应)。您也可以决定整合您的亚马逊。 BedrockAgentIntent 借助 Bedrock 知识库,可以直接回答客户的任何疑问。
确保您的 IAM 角色具有访问亚马逊的适当权限。 BedrockAgentIntent 按照亚马逊权限中的步骤进行操作。 BedrockAgentIntent
利用亚马逊。 BedrockAgentIntent 您必须已经设置了以下知识库之一。
使用亚马逊。 BedrockAgentIntent,请按照 Le x V2 中基岩代理意图所需的权限中的步骤确保您的 IAM 角色具有适当的权限。
主题
有关更多信息,请参阅亚马逊。 BedrockAgentIntent。