在 Amazon L BedrockAgentIntent ex V2 中使用亚马逊 Bedrock Agent - Amazon Lex

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在 Amazon L BedrockAgentIntent ex V2 中使用亚马逊 Bedrock Agent

注意

在利用生成式人工智能功能之前,您必须满足以下先决条件

  1. 导航到 Amazon Bedrock 控制台并注册您打算使用的 Anthropic Claude 模型的访问权限(有关更多信息,请参阅模型访问权限)。有关使用 Amazon Bedrock 的定价信息,请参阅 Amazon Bedrock 定价

  2. 为机器人区域设置开启生成式人工智能功能。为此,请按照利用生成式人工智能优化 Lex V2 机器人的创建和性能中的步骤进行操作。

您可以利用 Amazon Bedrock Agents 来处理客户请求的复杂工作负载,而无需经过全面的任务定义流程。Amazon Lex V2 提供了一个内置 AMAZON.BedrockAgentIntent,您可以将其添加到机器人中。这种意图利用了 Amazon Bedrock 的生成式人工智能能力,方法是识别客户请求、对其进行分析、推理并最终做出回应。它还能够询问任何后续问题,以完成所需的任务(例如,您定义的可以检查客户订单状态的零售代理的图像)。 当客户询问订单状态时,代理首先请求customerId或关联方检索详细信息,最后emailId以正确的订单状态做出回应)。您也可以决定整合您的亚马逊。 BedrockAgentIntent 借助 Bedrock 知识库,可以直接回答客户的任何疑问。

确保您的 IAM 角色具有访问亚马逊的适当权限。 BedrockAgentIntent 按照亚马逊权限中的步骤进行操作。 BedrockAgentIntent

利用亚马逊。 BedrockAgentIntent 您必须已经设置了以下知识库之一。

  • Amazon 基岩代理 — 有关更多信息,请参阅创建基岩代理。

  • Amazon Bedrock 知识库 — 有关更多信息,请参阅构建知识库

使用亚马逊。 BedrockAgentIntent,请按照 Le x V2 中基岩代理意图所需的权限中的步骤确保您的 IAM 角色具有适当的权限。

有关更多信息,请参阅亚马逊。 BedrockAgentIntent