# 排查 AWS IoT Wireless 身份和访问问题
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使用以下信息可帮助您诊断和修复在使用 AWS IoT Wireless 和 IAM 时可能遇到的常见问题。

**Topics**
+ [我无权在 AWS IoT Wireless 中执行操作](#security_iam_troubleshoot-no-permissions)
+ [我想要查看我的访问密钥](#security_iam_troubleshoot-access-keys)
+ [我是管理员并希望允许其他人访问 AWS IoT Wireless](#security_iam_troubleshoot-admin-delegate)
+ [我想要允许我的 AWS 账户之外的用户访问我的 AWS IoT Wireless 资源](#security_iam_troubleshoot-cross-account-access)

## 我无权在 AWS IoT Wireless 中执行操作
<a name="security_iam_troubleshoot-no-permissions"></a>

如果AWS 管理控制台告诉您，无权执行某个操作，则必须联系管理员寻求帮助。管理员是指提供用户名和密码的人员。

当 `mateojackson` IAM 用户尝试使用控制台查看有关 {{WirelessDevice}} 的详细信息，但不具有 `YOUR-SERVICE-PREFIX:{{GetWirelessDevice}}` 权限时，会出现以下示例错误。

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: YOUR-SERVICE-PREFIX:{{GetWirelessDevice}} on resource: {{my-LoRaWAN-device}}
```

在这种情况下，Mateo 请求他的管理员更新其策略，以允许他使用 `YOUR-SERVICE-PREFIX:{{GetWirelessDevice}}` 操作访问 `{{my-LoRaWAN-device}}` 资源。

## 我想要查看我的访问密钥
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在创建 IAM 用户访问密钥后，您可以随时查看您的访问密钥 ID。但是，您无法再查看您的秘密访问密钥。如果您丢失了私有密钥，则必须创建一个新的访问密钥对。

访问密钥包含两部分：访问密钥 ID（例如 `AKIAIOSFODNN7EXAMPLE`）和秘密访问密钥（例如 `wJalrXUtnFEMI/K7MDENG/bPxRfiCYEXAMPLEKEY`）。与用户名和密码一样，您必须同时使用访问密钥 ID 和秘密访问密钥对请求执行身份验证。像对用户名和密码一样，安全地管理访问密钥。

**重要**  
请不要向第三方提供访问密钥，即便是为了帮助[找到您的规范用户 ID](https://docs.aws.amazon.com/accounts/latest/reference/manage-acct-identifiers.html#FindCanonicalId) 也不行。如果您这样做，可能会向某人提供对您的 AWS 账户 账户的永久访问权限。

当您创建访问密钥对时，系统会提示您将访问密钥 ID 和秘密访问密钥保存在一个安全位置。秘密访问密钥仅在您创建它时可用。如果丢失了您的秘密访问密钥，您必须为 IAM 用户添加新的访问密钥。您最多可拥有两个访问密钥。如果您已有两个密钥，则必须删除一个密钥对，然后再创建新的密钥。要查看说明，请参阅 *IAM 用户指南*中的[管理访问密钥](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_credentials_access-keys.html#Using_CreateAccessKey)。

## 我是管理员并希望允许其他人访问 AWS IoT Wireless
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要允许其他人访问 AWS IoT Wireless，您必须为需要访问权限的人员或应用程序创建一个 IAM 实体（用户或角色）。它们将使用该实体的凭证访问 AWS。然后，您必须将策略附加到实体，以便在 AWS IoT Wireless 中向其授予正确的权限。

要立即开始使用，请参阅《IAM 用户指南》中的[创建您的第一个 IAM 委派用户和组](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/getting-started_create-delegated-user.html)**。

## 我想要允许我的 AWS 账户之外的用户访问我的 AWS IoT Wireless 资源
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您可以创建一个角色，以便其他账户中的用户或您组织外的人员可以使用该角色来访问您的资源。可以指定谁值得信赖，可以代入角色。对于支持基于资源的策略或访问控制列表（ACL）的服务，您可以使用这些策略向人员授予对您的资源的访问权。

要了解更多信息，请参阅以下内容：
+ 要了解 AWS IoT Wireless 是否支持这些功能，请参阅 [如何将 AWS IoT Wireless 与 IAM 结合使用](security_iam_service-with-iam.md)。
+ 要了解如何为您拥有的 AWS 账户 中的资源提供访问权限，请参阅 *IAM 用户指南* 中的[为您拥有的另一个 AWS 账户 中的 IAM 用户提供访问权限](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_aws-accounts.html)。
+ 要了解如何为第三方 AWS 账户提供您资源的访问权限，请参阅《IAM 用户指南》中的**[为第三方拥有的 AWS 账户提供访问权限](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_third-party.html)。
+ 要了解如何通过身份联合验证提供访问权限，请参阅《IAM 用户指南》**中的[为经过外部身份验证的用户（身份联合验证）提供访问权限](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_federated-users.html)。
+ 要了解使用角色和基于资源的策略进行跨账户访问之间的差别，请参阅《IAM 用户指南》**中的 [IAM 角色与基于资源的策略有何不同](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_compare-resource-policies.html)。