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# Amazon S3 故障排除
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如果数据未传输到 Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）存储桶，请检查以下各项。
+ 检查 Firehose `IncomingBytes` 和 `IncomingRecords` 指标，确保数据成功发送到您的 Firehose 流。有关更多信息，请参阅 [使用指标监控亚马逊数据 Firehose CloudWatch](monitoring-with-cloudwatch-metrics.md)。
+ 如果启用了使用 Lambda 进行的数据转换，请检查 Firehose `ExecuteProcessingSuccess` 指标，确保 Firehose 已尝试调用 Lambda 函数。有关更多信息，请参阅 [使用指标监控亚马逊数据 Firehose CloudWatch](monitoring-with-cloudwatch-metrics.md)。
+ 检查 Firehose `DeliveryToS3.Success` 指标，确保 Firehose 已尝试将数据放入 Amazon S3 存储桶。有关更多信息，请参阅 [使用指标监控亚马逊数据 Firehose CloudWatch](monitoring-with-cloudwatch-metrics.md)。
+ 如果尚未启用错误日志记录功能，则启用它并检查是否存在传输失败错误日志。有关更多信息，请参阅 [使用日志监控亚马逊数据 Firehose CloudWatch](monitoring-with-cloudwatch-logs.md)。
+ 如果你在日志中看到一条错误消息，上面写着 *“在调用 Amazon S3 服务 InternalServerError 时遇到了 Firehos e。该操作将被重试；如果错误持续存在，请联系 S3 以进行解决。”*，这可能是由于 S3 中单个分区的请求速率显著增加。您可以优化 S3 前缀设计模式以缓解此问题。有关更多信息，请参阅[最佳实践设计模式：优化 Amazon S3 性能](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/userguide/optimizing-performance.html)。如果这不能解决问题，请联系 Supp AWS ort 寻求进一步帮助。
+ 确保在 Firehose 流中指定的 Amazon S3 存储桶仍然存在。
+ 如果启用了使用 Lambda 进行的数据转换，确保在 Firehose 流中指定的 Lambda 函数仍然存在。
+ 确保在 Firehose 流中指定的 IAM 角色有权限访问您的 S3 存储桶和 Lambda 函数（如果启用了数据转换）。此外，请确保 IAM 角色有权访问 CloudWatch 日志组和日志流以检查错误日志。有关更多信息，请参阅 [授予 Firehose 访问 Amazon S3 目的地的权限](controlling-access.md#using-iam-s3)。
+ 如果使用数据转换，确保您的 Lambda 函数不会返回有效负载大小超过 6MB 的响应。有关更多信息，请参阅 [Amazon 数据 FirehoseData 转换](data-transformation.md)。