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# 对经典负载均衡器进行故障排除：API 错误
<a name="ts-elb-error-api-response"></a>

下面是 Elastic Load Balancing API 返回的错误消息、潜在原因以及可以用于解决问题的步骤。

**Topics**
+ [CertificateNotFound: 未定义](#ts-elb-error-message-certificate)
+ [OutofService: 发生了暂时性错误](#ts-elb-error-message-service)

## CertificateNotFound: 未定义
<a name="ts-elb-error-message-certificate"></a>

**原因 1**：在将使用 AWS 管理控制台创建的证书传播到所有区域时出现延迟。在出现此延迟时，创建负载均衡器过程的最后一步中将显示错误消息。

**解决方案 1**：等待大约 15 分钟，然后重试一次。如果问题仍然存在，请转到 [AWS 支持 Center](https://console.aws.amazon.com/support/home#/) 寻求帮助。

**原因 2**：如果您直接使用 AWS CLI 或 API，则如果您为不存在的证书提供了 Amazon 资源名称 (ARN)，则可能会收到此错误。

**解决方案 2**：使用 AWS Identity and Access Management (IAM) 操作[GetServerCertificate](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/APIReference/API_GetServerCertificate.html)获取证书 ARN 并验证您为 ARN 提供的值是否正确。

## OutofService: 发生了暂时性错误
<a name="ts-elb-error-message-service"></a>

**原因**：Elastic Load Balancing 服务或基础网络中出现暂时性内部问题。在 Elastic Load Balancing 查询负载均衡器及其注册实例的运行状况时，也可能发生这种临时问题。

**解决方案**：重新尝试 API 请求。如果问题仍然存在，请转到 [AWS 支持 Center](https://console.aws.amazon.com/support/home#/) 寻求帮助。