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出售的日志和指标 - AWS DevOps 代理人

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

出售的日志和指标

您可以使用附带的 Amazon CloudWatch 指标和日志来监控您的代理空间和服务操作。本主题介绍 AWS DevOps 代理自动发布到您的账户的 CloudWatch 指标,以及您可以配置的发送到首选目的地的销售日志。

已售指标 CloudWatch

AWS DevOps 代理会自动将指标发布到您的账户 CloudWatch 中的 Amazon。这些指标无需任何配置即可使用。您可以使用它们来监控使用情况、跟踪操作活动和创建警报。

Service-Linked 角色

要在您的账户中发布该服务的亚马逊 CloudWatch 指标, AWS DevOps 代理将自动为您创建与服务相关的角色AWSServiceRoleForAIDevOps Service-Linked 角色。如果调用 API 的 IAM 角色没有适当的权限,则资源创建将失败,并显示为 InvalidParameterException。

重要

在 2026 年 3 月 13 日 AgentSpace 之前创建代理的客户需要手动创建AWSServiceRoleForAIDevOps服务关联角色,才能在其账户中发布 AWS DevOps 代理 CloudWatch 指标。

手动创建 Service-Linked 角色(适用于现有客户)

请执行以下操作之一:

  • 在 IAM 控制台中,在AWS DevOps 代理服务下创建AWSServiceRoleForAIDevOps角色。

  • 从 C AWS LI 中运行以下命令:

aws iam create-service-linked-role --aws-service-name aidevops.amazonaws.com

命名空间

所有指标都发布在AWS/AIDevOps命名空间下。

Dimensions

所有指标都包含以下维度。

维度 说明
AgentSpaceUUID 代理空间的唯一标识符。要汇总账户中所有代理空间的指标,请使用 CloudWatch 数学表达式或省略维度筛选器。

指标参考

指标名称 说明 单位 发布频率 有用的统计数据
ConsumedChatRequests 座席空间消耗的聊天请求数。要获取您账户的总数,请使用所有AgentSpaceUUID维度的SUM统计数据。 计数 每 5 分钟 总和、平均值
ConsumedInvestigationTime 在代理空间中进行调查所花费的时间。 秒 每 5 分钟 总和、平均值、最大值
ConsumedEvaluationTime 在代理空间中运行评估所花费的时间。 秒 每 5 分钟 总和、平均值、最大值
TopologyCompletionCount 拓扑处理完成次数。 AWS DevOps 无论是从入职期间的初始创建、手动更新还是计划的每日刷新开始,当拓扑完成处理时,代理都会发出此指标。 计数 Event-driven (每次完成时都会发出) 总和, SampleCount

在 CloudWatch 控制台中查看指标

  1. 打开 CloudWatch 控制台。

  2. 在导航窗格中,选择 Metrics(指标),然后选择 All metrics(所有指标)。

  3. 选择 AWS/命AIDevOps名空间。

  4. 选择 “ AgentSpace依据” 可查看您的代理空间的指标。

注意

您可以根据这些指标创建 CloudWatch 警报,以便在使用量超过阈值时收到通知。例如,创建警报ConsumedChatRequests以监控聊天请求的使用情况。

先决条件

在配置日志传输之前,请确保具备以下条件:

  • 有权访问 AWS DevOps 代理控制台的活跃 AWS 账户

  • 具有 CloudWatch 日志传输 API 权限的 IAM 委托人

  • (可选)Amazon S3 存储桶或 Amazon Data Firehose 传输流(如果您计划将其用作日志目标)

Vended logs(已出售日志)

AWS DevOps 代理支持销售日志,这些日志可让您了解您的代理空间和服务注册处理的事件。Vended Logs 使用 Amazon CloudWatch Logs 基础设施将日志传送到您的首选目的地。

要使用已售日志,必须配置传送目的地。支持以下目的地:

  • Amazon CloudWatch 日志-您账户中的日志组

  • 亚马逊 S3 — 您账户中的 S3 存储桶

  • Amazon Data Firehose — 你账户中的 Firehose 传送流

支持的日志类型

支持单一日志类型:APPLICATION_LOGS。此日志类型涵盖服务发出的所有操作事件。

记录事件类型

下表汇总了 AWS DevOps 代理记录的事件。

事件 说明 日志级别
已收到代理入站事件 代理由集成源触发并接收入站事件(例如, PagerDuty 事件事件)。 INFO
代理入站事件已丢弃 入站事件在代理处理之前已将其丢弃。日志中包含原因(例如,格式错误的数据)。 待定
代理出站通信失败 与第三方集成的出站通信失败。日志包括任务 ID 和目标标识符(例如,身份验证错误)。 待定
Third-party 提供者呼叫失败 对连接的第三方提供商的出站呼叫失败,因为该提供商返回错误或发生了网络错误。该日志包括 HTTP 状态代码和服务类型。 ERROR
协会凭证访问被拒绝 检索存储的关联凭证时访问被拒绝或授权失败,例如,权限不足,或者加密密钥已禁用或不可用。日志中记录了公共 AWS 错误代码optional_details。 ERROR
拓扑创建已排队 拓扑创建作业已排队等候处理。 INFO
拓扑创建已开始 拓扑创建作业已开始处理。 INFO
拓扑创建已完成 拓扑创建任务已完成处理。此事件适用于初始创建、更新和每日刷新。 INFO
资源发现失败 拓扑创建期间的资源发现遇到故障。 ERROR
服务注册失败 服务注册遇到无法恢复的故障 ERROR
Webhook 验证失败 当 Devops 代理收到的 webhook 与预期架构不匹配时 ERROR
关联验证状态更新 当代理空间关联(典型 primary/secondary 账户)时,验证状态会从有效变为无效,反之亦然(例如,由于角色格式错误所致,服务无法假设这一点)。 ERROR/INFO

Permissions

AWS DevOps 代理使用CloudWatch 已售日志(V2 权限)来传送日志。要设置日志传输,配置传输的 IAM 角色必须具有以下权限:

  • aidevops:AllowVendedLogDeliveryForResource— 需要允许代理空间资源的日志传输。

  • CloudWatch 日志传输 API(logs:PutDeliverySource、logs:PutDeliveryDestinationlogs:CreateDelivery、和相关操作)的权限。

  • 特定于您选择的配送目的地的权限。

有关每种目标类型所需的完整 IAM 政策,请参阅 A mazon CloudWatch Logs 用户指南中的以下主题:

配置日志传输(控制台)

AWS DevOps 代理在 AWS 管理控制台中提供了两个位置来配置日志传输:

  • 服务注册设置页面-为服务级别事件配置日志传输。这些日志使用服务 ARN (arn:aws:aidevops:<region>:<account-id>:service/<account-id>) 作为资源。

  • Agent Space 页面-为特定于单个代理空间的事件配置日志传输。这些日志使用代理空间 ARN (arn:aws:aidevops:<region>:<account-id>:agentspace/<agent-space-id>) 作为资源。

为服务注册配置日志传输

  1. 在 AWS 管理控制台中打开 AWS DevOps 代理控制台。

  2. 在导航窗格中,选择设置。

  3. 在 “功能提供者” > “日志” 选项卡中,选择配置。

  4. 对于目的地类型,请选择以下选项之一:

  5. CloudWatch 日志-选择或创建日志组。

  6. 亚马逊 S3 — 输入 S3 存储桶 ARN。

  7. Amazon Data Firehose — 选择或创建 Firehose 传送流。

  8. 对于其他设置-可选,您可以指定以下选项:

    1. 对于字段选择,请选择要传输到目标的日志字段名称。您可以选择访问日志字段以及实时访问日志字段的子集。

    2. (仅限 Amazon S3)对于分区,请指定日志文件数据分区的路径。

    3. (仅限 Amazon S3)对于Hive-compatible 文件格式,您可以选中该复选框以使用 Hive-compatible S3 路径。这有助于简化将新数据加载到 Hive-compatible 工具中的过程。

    4. 对于输出格式,指定您偏好的格式。

    5. 在字段分隔符中,指定如何分隔日志字段。

  9. 选择保存。

  10. 确认配送状态显示为 “激活”。

为代理空间配置日志传输

  1. 在 AWS 管理控制台中打开 AWS DevOps 代理控制台。

  2. 选择要配置的代理空间。

  3. 在 “配置” 选项卡中,选择 “配置”。

  4. 对于目的地类型,请选择以下选项之一:

  5. CloudWatch 日志-选择或创建日志组。

  6. 亚马逊 S3 — 输入 S3 存储桶 ARN。

  7. Amazon Data Firehose — 选择或创建 Firehose 传送流。

  8. 对于其他设置-*可选 *,您可以指定以下选项:

    1. 对于字段选择,请选择要传输到目标的日志字段名称。您可以选择访问日志字段以及实时访问日志字段的子集。

    2. (仅限 Amazon S3)对于分区,请指定日志文件数据分区的路径。

    3. (仅限 Amazon S3)对于Hive-compatible 文件格式,您可以选中该复选框以使用 Hive-compatible S3 路径。这有助于简化将新数据加载到 Hive-compatible 工具中的过程。

    4. 对于输出格式,指定您偏好的格式。

    5. 在字段分隔符中,指定如何分隔日志字段。

  9. 选择保存。

  10. 确认配送状态显示为 “激活”。

配置日志传输 (CloudWatch API)

您还可以使用 CloudWatch 日志 API 以编程方式配置日志传输。工作日志传输由三个元素组成:

  • A DeliverySource— 表示生成日志的 AWS DevOps 代理空间资源。

  • A DeliveryDestination-表示写入日志的目的地。

  • 交付-将传送源连接到传送目的地。

步骤 1:创建交付来源

使用PutDeliverySource操作创建交付来源。传递 AWS DevOps 代理空间资源的 ARN 并指定APPLICATION_LOGS为日志类型。

以下示例为代理空间创建交付源:

{ "name": "my-agent-space-delivery-source", "resourceArn": "arn:aws:aidevops:us-east-1:123456789012:agentspace/my-agent-space-id", "logType": "APPLICATION_LOGS" }

以下示例为服务创建交付源:

{ "name": "my-service-delivery-source", "resourceArn": "arn:aws:aidevops:us-east-1:123456789012:service", "logType": "APPLICATION_LOGS" }

步骤 2:创建配送目的地

使用PutDeliveryDestination操作来配置日志的存储位置。你可以选择 Amazon CloudWatch Logs、Amazon S3 或 Amazon Data Firehose。

以下示例创建了一个 CloudWatch 日志目标:

{ "name": "my-cwl-destination", "deliveryDestinationConfiguration": { "destinationResourceArn": "arn:aws:logs:us-east-1:123456789012:log-group:/aws/aidevops/my-agent-space" }, "outputFormat": "json" }

以下示例创建了一个 Amazon S3 目的地:

{ "name": "my-s3-destination", "deliveryDestinationConfiguration": { "destinationResourceArn": "arn:aws:s3:::my-aidevops-logs-bucket" }, "outputFormat": "json" }

以下示例创建了一个 Amazon Data Firehose 目标:

{ "name": "my-firehose-destination", "deliveryDestinationConfiguration": { "destinationResourceArn": "arn:aws:firehose:us-east-1:123456789012:deliverystream/my-aidevops-log-stream" }, "outputFormat": "json" }
注意

如果您跨账户传送日志,则必须在目标账户PutDeliveryDestinationPolicy中使用来授权传送。

如果你想使用 CloudFormation,你可以使用以下内容:

ResourceArn 是 AgentSpaceArn,LogType 必须是作为支持的日志类型的 APPLICATION_LOGS。

步骤 3:创建配送

使用CreateDelivery操作将传送源链接到传送目的地。

{ "deliverySourceName": "my-agent-space-delivery-source", "deliveryDestinationArn": "arn:aws:logs:us-east-1:123456789012:delivery-destination:my-cwl-destination" }

AWS CloudFormation

您还可以使用 AWS CloudFormation 以下资源来配置日志传输:

设置ResourceArn为 AWS DevOps 代理代理空间或服务 ARN,并设置为LogType。APPLICATION_LOGS

日志架构参考

AWS DevOps 代理在所有事件类型中使用共享日志架构。并非每个日志事件都会使用每个字段。

下表描述了日志架构中的字段。

字段 Type 说明
event_timestamp 长整型 事件发生时的 Unix 时间戳
resource_arn 字符串 生成事件的资源的 ARN
可选账号 字符串 AWS 与日志关联的账户 ID。
可选级别 字符串 日志级别:INFO、WARN、ERROR
可选代理空间标识 字符串 代理空间的标识符。
可选关联_id 字符串 日志的关联标识符。
可选状态 字符串 拓扑操作的状态。
可选_webhook_id 字符串 Webhook 标识符。
optional_mcp_endpoint_url 字符串 MCP 服务器端点网址
可选服务类型 字符串 服务类型:DYNATRACE、、DATADOGGITHUB、SLACK、SERVICENOW。
可选服务端点网址 字符串 第三方集成的终端节点 URL。
可选的服务 ID 字符串 来源的标识符。
request_id 字符串 用于关联 AWS CloudTrail 或支持票证的请求标识符。
可选操作 字符串 已执行的操作的名称。
可选任务类型 字符串 代理待办事项任务类型:INVESTIGATION或 EVALUATION
可选任务_ID 字符串 代理待办事项任务 IDAgent 积压任务标识符。
可选引用 字符串 来自代理任务(例如 Jira 工单)的参考。
可选错误类型 字符串 错误类型。例如,PROVIDER_ERROR当第三方提供商调用失败TOKEN_ACCESS_DENIED时,或者在检索协会的凭证时访问被拒绝时。
可选错误消息 字符串 操作失败时的错误描述。
可选详情 字符串 (JSON) Service-specific 包含操作参数和结果的事件有效负载。

管理和禁用日志传输

您可以随时通过 AWS 管理控制台中的 AWS DevOps 代理控制台或使用 CloudWatch 日志 API 修改或删除日志传输。

管理日志传输(控制台)

  1. 在 AWS 管理控制台中打开 AWS DevOps 代理控制台。

  2. 导航到 “设置” 页面(用于服务级别日志)或特定的 “代理空间” 页面(用于代理 Space-level 日志)。

  3. 在 “配置” 选项卡(用于代理 Space-level 日志)或 “功能提供者” > “日志” 选项卡(用于服务级别日志)中,选择要修改的传输。

  4. 根据需要更新配置,然后选择保存。

禁用日志传输(控制台)

  1. 在 AWS 管理控制台中打开 AWS DevOps 代理控制台。

  2. 导航到 “设置” 页面(用于服务级别日志)或特定的 “代理空间” 页面(用于代理 Space-level 日志)。

  3. 在 “配置” 选项卡(用于代理 Space-level 日志)或 “功能提供者” > “日志” 选项卡(用于服务级别日志)中,选择要删除的传输。

  4. 选择删除并确认。

禁用日志传输 (API)

要使用 API 删除日志传输,请按以下顺序删除资源:

  1. 使用删除配送DeleteDelivery。

  2. 使用删除传送来源DeleteDeliverySource。

  3. (可选)如果不再需要配送目的地,请使用将其删除DeleteDeliveryDestination。

重要

在删除生成日志的代理空间资源之后(例如,在删除代理空间之后),您负责删除日志传输资源。如果您不删除这些资源,则可能会保留孤立的交付配置。

定价

AWS DevOps 代理不为启用已售日志而收费。但是,根据您选择的日志传输目标,可能会产生传输、摄取、存储或访问费用。有关定价详情,请参阅 Amazon CloudWatch P ricing 中 “日志” 选项卡上的 “销售日志”。

有关特定目的地的定价,请参阅以下内容: