

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 接下来如何操作？
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既然您已经设置了 AWS 成本管理，就可以开始使用可用的功能了。本指南的其余部分将引导您使用控制台。

## 使用 Billing 和 Cost Management API
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使用 [AWS 账单与成本管理 API 参考](https://docs.aws.amazon.com/aws-cost-management/latest/APIReference/Welcome.html)以编程方式使用某些 AWS 成本管理功能。

## 了解详情
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您可以在 C [loud Financial Management with AWS页面上找到有关 AWS 成本管理](https://aws.amazon.com/aws-cost-management/)功能的更多信息，包括演示、虚拟研讨会和博客文章。

您可以在 **Services**（服务）下拉菜单中选择相关功能，从而找到需要的虚拟讲习班。

## 获取帮助
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如果您想进一步了解任何成本管理功能，或者需要有关任何 AWS 成本管理功能的帮助，可以使用多种资源。

### AWS 知识中心
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所有 AWS 账户所有者都可以免费获得账户和账单支持。您可以访问 AWS 知识中心快速找到问题的答案。

**查找您的问题或请求**

1. 打开 [AWS 知识中心](https://aws.amazon.com/premiumsupport/knowledge-center/)。

1. 选择 **Billing Management（账单管理）**。

1. 浏览主题列表，找到与您相似的问题。

### 正在联系 支持
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联系 支持 是就您的问题与 AWS 员工沟通的最快、最直接的方法。 支持 不会发布用于联系支持代表的直接电话号码。您可以通过以下流程让联络员通过电子邮件或电话联系您。

只有个性化技术支持才需要支持计划。有关更多信息，请访问[支持](https://aws.amazon.com/premiumsupport/)。

要打开您指定*关于：账户和账单支持*（Billing Support）的 支持 案例，您必须以根账户所有者的 AWS 身份登录，或者拥有 IAM 权限才能提交支持案例。有关更多信息，请参阅 [支持用户指南](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/getting-started.html#accessing-support)中的*访问支持 *。

如果您关闭了 AWS 账户，您仍然可以登录 支持 并查看过去的账单。

**要联系 支持**

1. 登录并导航到 [支持 中心](https://aws.amazon.com/support)。

1. 选择**创建工单**。

1. 在**创建案例**页面上，选择**账户和账单支持**，然后填写表单中的必填字段。

1. **填写完表格后，在 “**联系人选项**” 下，选择 “**Web**” 以回复电子邮件，或者选择 “电话” 以请求 支持 代表的电话。**对于账单查询不提供即时消息发送支持。

**在您无法登录 支持 时进行联系 AWS**

1. 恢复您的密码或提交表单：[AWS 账户 支持](https://support.aws.amazon.com/#/contacts/aws-account-support )。

1. 在 **Request information（请求信息）** 部分选择查询类型。

1. 填写 **How can we help you?（我们能为您提供什么帮助？）**部分。

1. 选择 **Submit（提交）**。

**注意**  
使用账单转账时，请先联系账单转账账户所有者，因为他们会控制您的费用数据并收到您的 AWS 发票。要查找账单转账账户信息，请前往账单**转账**页面的**出站账单**选项卡。