本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。
# 搜索并查看 Voice ID 身份验证结果
**注意**
终止支持通知：2026年5月20日， AWS 将终止对Amazon Connect语音识别的支持。2026 年 5 月 20 日之后，您将无法再访问 Amazon Connect 控制台上的语音 ID、访问 Connect Customer 管理网站或联系人控制面板上的语音识别功能，也无法访问语音 ID 资源。有关更多信息，请访问 [Amazon Connect Voice ID 支持终止](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/amazonconnect-voiceid-end-of-support.html)。
使用[联系搜索](contact-search.md)页面在监视列表中搜索和查看注册状态、语音身份验证和欺诈者检测结果。有了所需的[安全配置文件权限](contact-search.md#required-permissions-search-contacts)（**分析和优化** - **Voice ID - 属性和搜索 - 查看**），您可以使用以下过滤条件搜索 Voice ID 结果：
+ **呼叫方操作**：使用此过滤条件搜索呼叫方已注册 Voice ID 或选择完全退出 Voice ID 的联系人。
+ **身份验证结果**：使用此过滤条件搜索 Voice ID 身份验证返回以下结果的联系人：
+ 已通过身份验证
+ 未通过身份验证
+ 已选择退出
+ 尚无定论
+ 未注册
例如，如果您要搜索身份验证状态返回为**未通过身份验证****已选择退出**的所有联系人，请同时选择这两个选项并选择**应用**。
+ **欺诈检测结果**：使用此筛选条件搜索 Voice ID 欺诈分析返回以下结果的联系人：
+ 高欺诈风险
+ 低欺诈风险
+ 尚无定论
+ **欺诈检测原因**：使用此过滤条件搜索检测到特定欺诈风险机制的联系人：
+ 已知欺诈者：呼叫方的声音与您创建的欺诈者监视列表中的欺诈者相匹配。
+ 语音欺骗：呼叫方正在修改自己的声音或正在使用合成语音来欺骗座席。
## 联系记录中的 Voice ID 结果
搜索联系人后，您可以选择一个 ID 来查看他们的联系记录。下图显示了联系记录 Voice ID 部分的字段示例：
