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# 适用于 Amazon Connect 的 Identity and Access Management
AWS Identity and Access Management (IAM) AWS 服务 可帮助管理员安全地控制对 AWS 资源的访问权限。IAM 管理员控制谁可以通过*身份验证*（登录）和*授权*（具有权限）来使用 Amazon Connect 资源。您可以使用 IAM AWS 服务 ，无需支付额外费用。
**Topics**
+ [受众](#security_iam_audience)
+ [使用身份进行身份验证](#security_iam_authentication)
+ [使用策略管理访问](#security_iam_access-manage)
+ [自定义 IAM 策略所需的权限](security-iam-amazon-connect-permissions.md)
+ [限制可以与 Amazon Connect 关联的 AWS 资源](restrict-access-examples.md)
+ [Amazon Connect 如何与 IAM 配合使用](security_iam_service-with-iam.md)
+ [基于身份的策略示例](security_iam_id-based-policy-examples.md)
+ [资源级策略示例](security_iam_resource-level-policy-examples.md)
+ [AWS 托管策略](security_iam_awsmanpol.md)
+ [故障排除](security_iam_troubleshoot.md)
+ [使用服务相关角色](connect-slr.md)
+ [将服务相关角色用于出站活动](connect-slr-outbound.md)
+ [使用适用于 Amazon 的服务相关角色 AppIntegrations](appintegrations-slr.md)
+ [对 Amazon Connect Customer Profiles 使用服务相关角色](customerprofiles-slr.md)
+ [将服务相关角色用于 Amazon Connect 托管式同步](managed-synchronization-slr.md)
## 受众
您的使用方式 AWS Identity and Access Management (IAM) 因您的角色而异：
+ **服务用户**：如果您无法访问功能，请从管理员处请求权限（请参阅[Amazon Connect 身份和访问故障排除](security_iam_troubleshoot.md)）
+ **服务管理员**：确定用户访问权限并提交权限请求（请参阅[Amazon Connect 如何与 IAM 配合使用](security_iam_service-with-iam.md)）
+ **IAM 管理员**：编写用于管理访问权限的策略（请参阅[Amazon Connect 基于身份的策略示例](security_iam_id-based-policy-examples.md)）
## 使用身份进行身份验证
身份验证是您 AWS 使用身份凭证登录的方式。您必须以 IAM 用户身份进行身份验证 AWS 账户根用户，或者通过担任 IAM 角色进行身份验证。
您可以使用来自身份源的证书 AWS IAM Identity Center （例如（IAM Identity Center）、单点登录身份验证或 Google/Facebook 证书，以联合身份登录。有关登录的更多信息，请参阅《AWS 登录 用户指南》**中的[如何登录您的 AWS 账户](https://docs.aws.amazon.com/signin/latest/userguide/how-to-sign-in.html)。
对于编程访问， AWS 提供 SDK 和 CLI 来对请求进行加密签名。有关更多信息，请参阅*《IAM 用户指南》*中的[适用于 API 请求的AWS 签名版本 4](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/reference_sigv.html)。
### AWS 账户 root 用户
创建时 AWS 账户，首先会有一个名为 AWS 账户 *root 用户的*登录身份，该身份可以完全访问所有资源 AWS 服务 和资源。我们强烈建议不要使用根用户进行日常任务。有关要求根用户凭证的任务，请参阅*《IAM 用户指南》*中的[需要根用户凭证的任务](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_root-user.html#root-user-tasks)。
### 用户和组
*[IAM 用户](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_users.html)*是对某个人员或应用程序具有特定权限的一个身份。建议使用临时凭证，而非具有长期凭证的 IAM 用户。有关更多信息，请参阅 *IAM 用户指南*[中的要求人类用户使用身份提供商的联合身份验证才能 AWS 使用临时证书进行访问](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/best-practices.html#bp-users-federation-idp)。
[https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_groups.html](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_groups.html)指定一组 IAM 用户，便于更轻松地对大量用户进行权限管理。有关更多信息，请参阅*《IAM 用户指南》*中的 [IAM 用户使用案例](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/gs-identities-iam-users.html)。
### IAM 角色
*[IAM 角色](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles.html)*是具有特定权限的身份，可提供临时凭证。您可以通过[从用户切换到 IAM 角色（控制台）](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_use_switch-role-console.html)或调用 AWS CLI 或 AWS API 操作来代入角色。有关更多信息，请参阅《IAM 用户指南》**中的[担任角色的方法](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_manage-assume.html)。
IAM 角色对于联合用户访问、临时 IAM 用户权限、跨账户访问、跨服务访问以及在 Amazon EC2 上运行的应用程序非常有用。有关更多信息，请参阅《IAM 用户指南》**中的 [IAM 中的跨账户资源访问](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies-cross-account-resource-access.html)。
## 使用策略管理访问
您可以 AWS 通过创建策略并将其附加到 AWS 身份或资源来控制中的访问权限。策略定义了与身份或资源关联时的权限。 AWS 在委托人提出请求时评估这些政策。大多数策略都以 JSON 文档的 AWS 形式存储在中。有关 JSON 策略文档的更多信息，请参阅*《IAM 用户指南》*中的 [JSON 策略概述](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies.html#access_policies-json)。
管理员使用策略，通过定义哪个**主体**可以在什么**条件**下对哪些**资源**执行哪些**操作**来指定谁有权访问什么。
默认情况下，用户和角色没有权限。IAM 管理员创建 IAM 策略并将其添加到角色中，然后用户可以担任这些角色。IAM 策略定义权限，与执行操作所用的方法无关。
### 基于身份的策略
基于身份的策略是您附加到身份（用户、组或角色）的 JSON 权限策略文档。这些策略控制身份可以执行什么操作、对哪些资源执行以及在什么条件下执行。要了解如何创建基于身份的策略，请参阅《IAM 用户指南》**中的[使用客户管理型策略定义自定义 IAM 权限](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies_create.html)。
基于身份的策略可以是*内联策略*（直接嵌入到单个身份中）或*托管策略*（附加到多个身份的独立策略）。要了解如何在托管策略和内联策略之间进行选择，请参阅*《IAM 用户指南》*中的[在托管策略与内联策略之间进行选择](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies-choosing-managed-or-inline.html)。
### 基于资源的策略
基于资源的策略是附加到资源的 JSON 策略文档。示例包括 IAM *角色信任策略*和 Amazon S3 *存储桶策略*。在支持基于资源的策略的服务中，服务管理员可以使用它们来控制对特定资源的访问。您必须在基于资源的策略中[指定主体](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/reference_policies_elements_principal.html)。
基于资源的策略是位于该服务中的内联策略。您不能在基于资源的策略中使用 IAM 中的 AWS 托管策略。
### 其他策略类型
AWS 支持其他策略类型，这些策略类型可以设置更常见的策略类型授予的最大权限：
+ **权限边界** – 设置基于身份的策略可以授予 IAM 实体的最大权限。有关更多信息，请参阅《 IAM 用户指南》**中的 [IAM 实体的权限边界](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies_boundaries.html)。
+ **服务控制策略 (SCPs)**-在中指定组织或组织单位的最大权限 AWS Organizations。有关更多信息，请参阅《AWS Organizations 用户指南》**中的[服务控制策略](https://docs.aws.amazon.com/organizations/latest/userguide/orgs_manage_policies_scps.html)。
+ **资源控制策略 (RCPs)**-设置账户中资源的最大可用权限。有关更多信息，请参阅《*AWS Organizations 用户指南》*中的[资源控制策略 (RCPs)](https://docs.aws.amazon.com/organizations/latest/userguide/orgs_manage_policies_rcps.html)。
+ **会话策略** – 在为角色或联合用户创建临时会话时，作为参数传递的高级策略。有关更多信息，请参阅《IAM 用户指南》**中的[会话策略](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies.html#policies_session)。
### 多个策略类型
当多个类型的策略应用于一个请求时，生成的权限更加复杂和难以理解。要了解在涉及多种策略类型时如何 AWS 确定是否允许请求，请参阅 *IAM 用户指南*中的[策略评估逻辑](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/reference_policies_evaluation-logic.html)。