本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 在没有联络中心座席的通话中输入安全的客户数据的示例
<a name="sample-secure-input-with-noagent"></a>

**注意**  
本主题介绍了 Amazon Connect 中包含的流示例。有关在您的实例中查找流示例的信息，请参阅[Amazon Connect 中的流示例](contact-flow-samples.md)。

类型：流（入站）

此流向您演示如何采集敏感客户数据并使用密钥对其进行加密。下面将介绍操作方式：

1. 它首先检查联系人的频道。如果他们使用聊天，则会播放这不适用于聊天的提示，并将他们转接到[入站流示例](sample-inbound-flow.md)。

1. 如果他们使用语音，则**存储客户输入**数据块会提示他们输入其信用卡号。此数据块存储数据，还使用签名密钥加密数据，该密钥必须已使用 .pem 格式上传。

   在**设置联系属性**数据块，加密的卡号设置为联系属性。

1. 成功地将卡号设置为联系属性之后，客户将转接回[入站流示例](sample-inbound-flow.md)。