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# Amazon Connect 中的入站流示例，提供首次联系体验
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**注意**  
本主题介绍了 Amazon Connect 中包含的流示例。有关在您的实例中查找流示例的信息，请参阅[Amazon Connect 中的流示例](contact-flow-samples.md)。

类型：流（入站）

在您首次设置流时，此流示例会自动分配到您申请的电话号码。有关更多信息，请参阅[入门](amazon-connect-get-started.md)。

它使用[检查联系属性](check-contact-attributes.md)数据块来确定联系人是通过电话、聊天还是任务与您联系，并相应地对他们进行路由。
+ 如果频道是聊天或任务，则联系人将被转接到[Amazon Connect 中的队列配置流示例](sample-queue-configurations.md)。
+ 如果频道是语音，则根据用户输入，联系人要么被转接到其他流示例，要么为该联系人创建后续座席任务示例。

下图显示了入站流示例。建议在流设计器中查看流，以便查看详细信息。

![\[入站流示例。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/sample-inbound-flow.png)
