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# 解决将实时事件导出到 Kinesis 数据流的问题
首次将事件导出到 Kinesis 数据流时可能会出现延迟。这是因为为服务相关角色传播 IAM 权限需要很长时间。当发生实际问题时，流状态会进入错误状态。
以下各节显示了您可能会遇到的错误消息。它还提供了每个问题的原因和解决方案。
## 错误：Kinesis 数据流未处于活动状态。请检查配置并稍后重新创建事件流
目标 Kinesis 数据流未处于 `ACTIVE` 状态。在创建或删除您的 Kinesis 数据流时，可能会发生这种情况。要解决此错误，请确保您的 Kinesis 数据流处于 ACTIVE 状态，然后重新启用数据流式处理设置。
## 错误：Kinesis 数据流不存在。请使用有效的 Kinesis 数据流目标重新创建事件流
目标 Kinesis 数据流将被删除。要解决此错误，请使用现有 Kinesis 数据流作为目标重新启用数据流式处理。
## 错误：Kinesis 数据流受限制。请考虑适当预置更高的 Kinesis 吞吐量
目标 Kinesis 数据流受限制（预置不足）。要解决此错误，请确保目标 Kinesis 数据流有足够的分片计数，然后重新启用数据流式处理。
## 错误：用于加密 Kinesis 数据流的 KMS 密钥受限制。请考虑适当增加 KMS 请求限额
由 Kinesis 数据流使用的 KMS 密钥受限制。要解决此错误，请重新启用数据流式处理。
## 错误：检查您的 Kinesis 数据流的 KMS 密钥配置
Customer Profiles 无法访问由 Kinesis 数据流使用的 KMS 密钥。当您的 KMS 密钥具有拒绝来自 Customer Profiles 服务相关角色的访问的密钥政策，或者密钥未处于“已启用”状态时，可能会发生这种情况。要解决此错误，请确保 KMS 密钥政策不会拒绝来自 Customer Profiles 服务相关角色的访问，并且密钥处于“已启用”状态。要解决此错误，请重新启用数据流式处理。