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# 为您的 Amazon Connect Customer Profiles 域启用身份解析
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当启用身份解析时，需要指定以下信息：
+ 身份解析作业每周运行一次的时间。默认情况下，它于 UTC 时间周六午夜 12 点运行。
+ Amazon S3 存储桶，身份解析作业应在其中写入自动资料匹配过程的结果。如果您没有 S3 存储桶，则可以选择在启用过程中创建一个。

  您可以查询 Amazon S3 存储桶或使用 [GetMatches](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_GetMatches.html)API 根据[置信度分数](how-identity-resolution-works.md#confidence-score)筛选结果。

启用身份解析后，您将会看到用于为可选的自动合并过程[创建合并标准](create-consolidation-criteria.md)的选项。

**启用身份解析**

1. 您必须为您的实例启用 Customer Profiles 域。有关说明，请参阅[为您的 Amazon Connect 实例启用 Customer Profiles](enable-customer-profiles.md)。

1. 在导航窗格中，选择 **Customer Profiles**。

1. 在**身份解析**部分，选择**启用身份解析**。  
![Amazon Connect Customer Profiles 页面，“启用身份解析”按钮。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/customer-profiles-enable-ir.png)

1. 在**身份解析**弹出框中，选择**启用身份解析**。  
![Amazon Connect Customer Profiles 页面，“启用身份解析”按钮。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/customer-profiles-enable-ir-2.png)

1. 在**启用身份解析**页面上，指定您希望身份解析作业运行的日期和时间。

1. 如果您想查看 Amazon S3 存储桶 IDs 中匹配的个人资料，请选择 “**写入与 Amazon S3 匹配的个人资料 ID**”。否则，您可以使用 [GetMatches](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_GetMatches.html)API 来查看匹配的配置文件。
**注意**  
如果您自动启用合并，则不会收到匹配的配置文件。 IDs

   1. 指定身份解析作业应在其中写入资料匹配项的 Amazon S3 存储桶。

     建议应用策略以防止出现混淆代理安全问题。有关更多信息和示例策略，请参阅 [Amazon Connect Customer Profiles 跨服务混淆座席问题防范](cross-service-confused-deputy-prevention.md#customer-profiles-cross-service)。

1. 完成后，选择**启用身份解析**。启用身份解析后，将启用基于规则的匹配和基于机器学习的匹配。您可以从“身份解析”页面禁用其中一项或两项。有关更多信息，请参阅 [禁用 Amazon Connect Customer Profiles 中的身份解析指标](disable-identity-resolution.md)。

1. 基于规则的身份解析匹配：

   1. 启用与新域的基于规则的匹配功能后，如果您设置了集成并且集成正在运行，则匹配将立即启动。

   1. 启用与现有域的基于规则的匹配功能后，匹配过程将在一小时内启动。

1. 基于机器学习的身份解析匹配：

   1. 启用身份解析功能后，身份解析作业将在 24 小时内首次运行。
**注意**  
在新的 Customer Profiles 域上首次运行身份解析作业之前，建议检查您的资料指标，以确保已创建资料。否则，将不会返回任何匹配结果。

   1. 您可能需要为自动合并匹配资料设置合并标准。如果是这样，请参阅[在 Amazon Connect 中设置身份解析的合并标准](create-consolidation-criteria.md)。