本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 在 Connect Customer 中启用机器人构建和分析
<a name="enable-bot-building"></a>

完成以下步骤，使用户能够在 Connect Customer 管理网站上创建 Amazon Lex 机器人并查看有关机器人性能的指标。

用户无法在 Connect Customer 中编辑 LEX V1 机器人或跨区域机器人。

1. 打开 [Connect 客户控制台。](https://console.aws.amazon.com/connect/)

1. 选择要与 Amazon Lex 机器人集成的 Connect 客户实例。  
![Connect Customer 虚拟联络中心实例页面，实例别名。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/instance.png)

1. 在导航菜单上，选择**流**。

1. 在 Connect C **ustomer 中选择 “启用 Lex 机器人管理”，在 Connec** **t Customer 中选择 “启用机器人分析和笔录**”，然后选择 “**保存”**。  
![Amazon Lex 机器人页面，启用 Lex 机器人管理和分析的选项 Connect Customer。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/lex-bot-service-linked-role.png)

   
**注意**  
如果您已经制定了阻止访问 Lex 的现有服务控制策略 (SCP)，则 Connect Customer 会遵守这些政策，并且不启用机器人管理和分析功能。但是，如果您是在已经启用此功能之后部署那些 SCP 策略的，则不会遵循它们。在这种情况下，您需要禁用此功能。

   Connect Customer 显示其使用的服务角色和服务关联角色名称。使用 Amazon Lex 基于资源的策略来调用您的 Amazon Lex 机器人。当您将一个 Amazon Lex 机器人与 Connect 客户实例关联时，该机器人上基于资源的策略会更新，以授予 Connect 客户调用该机器人的权限。

   有关 Amazon Lex 基于资源的政策的更多信息，请参阅 [Amazon Lex V2 开发者指南中的 A *mazon Lex V2* 中的Resource-based 政策](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/dg/security_iam_service-with-iam.html#security_iam_service-with-iam-resource-based-policies)。

1. 为需要创建和管理机器人与机器人分析功能的用户，分配以下安全配置文件权限：
   + **通道和流** - **机器人** - **查看**、**编辑**、**创建**权限
   + **分析和优化** - **历史指标** - **访问**权限