

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# Amazon Connect 服务改进以及如何选择不使用您的数据来改善服务
<a name="data-opt-out"></a>

当您启用 Amazon Connect 时，我们可能会使用由 Amazon Connect 处理的您的内容来发展和改善您的体验。

允许 AWS 使用您的内容改进服务的好处：

通过提供您的内容来改进 Amazon Connect，您可以帮助我们更快地创新，自定义功能以满足您的需求，并提供更好的支持。更具体地说，这使我们能够增强服务，以：
+ 更快地提供更智能的功能-根据您的实际使用模式和特定要求改进 Connect
+ 主动预防问题-在问题影响您的体验和业务成果之前识别并解决问题
+ 更快地解决问题-更快地诊断和修复出现的问题

所有这些都有助于 Amazon Connect 与您合作，不断提高您的业务绩效。

启用以下 Amazon Connect 功能后，我们可以使用您的内容来开发和改善您的体验。这些功能级别的选择退出将于 2026 年 3 月 31 日停止：
+ **Amazon Connect Contact Lens**
+ **Amazon Connect Customer Profiles**
+ **Amazon Connect 预测、容量规划和调度**
+ **出站式广告系列**
+ **Connect 人工智能代理**

只有 Amazon 员工才能访问这些数据。您的信任、隐私和您的内容安全是我们的首要任务，并确保我们的使用符合我们对您的承诺。有关更多信息，请参阅 [ 数据隐私 FAQ](https://aws.amazon.com/compliance/data-privacy-faq/)。

通过选择退出政策，您可以随时选择不使用您的数据来开发和改进 Amazon Connec AWS Organizations t。有关如何选择退出的信息，请参阅《AWS Organizations 用户指南》**中的 [AI 服务选择退出策略](https://docs.aws.amazon.com/organizations/latest/userguide/orgs_manage_policies_ai-opt-out.html)。

 要查看您的选择退出状态，请查看您的组织配置的选择退出政策。[单击此处](https://docs.aws.amazon.com/organizations/latest/userguide/orgs_manage_policies_ai-opt-out_syntax.html#ai-opt-out-policy-syntax-reference)了解有关退出政策语法和示例的更多信息。

**注意**  
要使用选择退出政策，您的 AWS 账户必须由集中管理。 AWS Organizations如果您尚未为自己的 AWS 账户创建组织，请参阅*AWS Organizations 用户指南*中的[创建和管理组织](https://docs.aws.amazon.com/organizations/latest/userguide/orgs_manage_org)。

选择退出会导致：
+ 不使用您的数据 AWS 来改善服务。