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# 使用 Connect 客户联系人属性
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让客户感到被关心的一种方法是在您的联络中心为他们创建个性化的体验。例如，您可以向使用电话的客户发送一条欢迎消息，向使用聊天的客户发送另一条欢迎消息。为此，您需要一种方法来存储有关联系人的信息，然后根据该值做出决定。

**Topics**
+ [联系人属性在 Connect Customer 中的工作原](what-is-a-contact-attribute.md)
+ [Connect Customer 中可用的联系人属性列表及其 jsonPath 参考文献](connect-attrib-list.md)
+ [如何在 Connect 客户中引用联系人属性](how-to-reference-attributes.md)
+ [在联系控制面板 (CCP) 中向座席显示联系信息](use-attribs-ccp.md)
+ [使用 Connect Customer 中的属性根据队列中的联系人数量进行路由](attrib-system-metrics.md)
+ [根据联系人与联络中心的联系方式，对他们的体验进行个性化设置](use-channel-contact-attribute.md)
+ [使用 Amazon Lex 和属性值](attribs-cust-input-lex-bot.md)
+ [将 Lambda 函数中的值存储为 Connect Customer 中的联系人属性](attribs-with-lambda.md)