View a markdown version of this page

见解详情 - Amazon Connect 的决定

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

见解详情

了解见解详情

Insights Details 页面提供有关特定见解的全面信息,包括根本原因分析、关键指标、建议和相关见解。此页面可帮助您了解问题,评估其影响,并确定解决问题的适当措施。

访问洞察详情

要查看有关分析的详细信息,请执行以下操作:

  1. 导航到 “见解” 页面

  2. 在 “见解” 表中找到您要查看的见解

  3. 选择智能分析 ID(显示为蓝色超链接)

  4. “见解详情” 页面打开

页眉和导航

在页面顶部:

B@@ readcrumb 导航:显示您的当前位置(主页 > 见解 > 筛选见解),并允许您返回到 Insights 列表页面

状态和严重性指示器:显示当前的洞察状态(例如,“已驳回”)和严重性级别(例如,“严重”)

上次更新的时间戳:显示上次修改洞察的时间(例如,“上次更新时间 2025 年 4 月 16 日 03:07 UTC”)

上次更新的时间戳显示 2025 年 4 月 16 日下午 3:07,带有 GitHub 活动链接。

洞察概述

主标题显示有关见解的关键信息:

Insight Title:问题的描述性摘要(例如,“ACDN-M15-RPA-0070 at DC-SAN-001:未配置采购规则,零入库供应,大量需求导致缺货”)

关键指标(显示在右侧):

  • 影响日期:预计问题何时发生

  • 影响:财务影响金额(例如,“3,561,955美元”)

  • Insight ID:具有复制功能的唯一标识符

  • 创建日期:生成见解的日期

摘要:一段简短的段落解释了核心问题、业务背景以及产生见解的原因

根本原因分析部分

在概述下方,“根本原因分析” 部分详细调查了导致问题的原因。

章节结构:根本原因分析显示为带有描述性标题的可扩展部分

要查看根本原因详情,请执行以下操作:

  1. 找到 “根本原因分析” 部分

  2. 选择任意部分旁边的箭头图标将其展开

  3. 展开的部分显示:

    • 影响因素的详细解释

    • 定量证据和数据点

    • 事件或条件的时间表

    • 相关业务背景

常见的根本原因类别包括:

  • 预计库存下降

  • 已确定的根本原因(例如,缺少采购规则)

  • 已评估的可用库存

  • 计算的订单数量需求

  • 计算的交货日期

相关数据部分

相关数据部分提供支持信息的链接:

  • 数据可视化:指向显示库存趋势、需求模式或其他相关指标的图表和图表的链接

  • 分析资源:参考供应商交货时间分析、库存政策限制或其他支持数据

  • 相关指标:与为见解提供依据的绩效指标的关联

选择任何链接以深入研究支持根本原因分析的基础数据。

“推荐” 部分

“建议” 部分提供了系统生成的解决见解的建议。

推荐卡:每张推荐卡片都显示为一张卡片,其中包含:

建议标题:对建议操作的清晰描述(例如,“创建 3,205 个单位的采购订单 ACDN-M15-RPA-0070”)

建议详情:具体参数包括:

  • 数量和单位

  • 地点(场地、仓库)

  • 日期和时间表

  • 产品或供应商标识符

时间戳:生成推荐的时间

详细信息链接:选择 “详细信息” 可查看完整的建议信息,包括理由和预期结果

操作状态:建议的当前状态(例如,“可用操作”)

要扩展建议,请执行以下操作:

  1. 选择推荐标题旁边的箭头图标

  2. 卡片展开后显示:

    • 完成操作参数

    • 支持理由和分析

    • 预期结果和收益

    • 相关数据和计算

活动日志

“活动日志” 部分跟踪与洞察相关的所有操作和更新。

日志条目结构:每个条目包括:

  • 操作描述:发生了什么(例如, DC-SAN-001“ ACDN-M15-RPA-0070 和的缺货风险项目”)

  • 洞察 ID 参考:相关见解的链接

  • 系统信息:涉及的 API 调用或系统进程

  • 时间戳:操作发生的时间

  • 详细信息链接:选择此项可查看更多信息

  • “可用操作” 按钮:如果适用,则显示可用的后续步骤

要查看活动详情,请执行以下操作:

  1. 找到页面底部的 “活动日志” 部分

  2. 在任何日志条目上选择 “详细信息” 将其展开

  3. 查看有关该活动的详细信息

活动日志按时间倒序显示条目,最新的操作位于顶部。

在页面底部,“相关见解” 部分显示了与当前问题相关的其他见解。

章节标题:显示相关见解的数量(例如,“相关见解 (6)”)

相关见解表显示:

列:

  • Insight ID:作为可点击链接的任务标识符

  • 说明:相关见解的简要摘要

  • 状态:带图标的当前工作流状态(例如,“已关闭”)

  • 产品:产品标识符

  • 站点:网站标识符

要查看相关见解,请执行以下操作:

  1. 在 “相关见解” 表中选择任意数据分析 ID

  2. 系统将导航到该见解的 “详细信息” 页面

相关见解可帮助您了解当前问题是更广泛模式的一部分,还是与其他供应链挑战有关。

了解视觉指示器

在整个 Insights 详细信息页面中,视觉元素可帮助您快速解释信息:

状态徽章: Color-coded 指示器显示当前的洞察状态

  • 已驳回:已丢弃见解的灰色指标

  • 进行中:表示活跃工作的蓝色指示灯

  • 未开始:新见解的默认状态

严重性指示器:颜色和图标表示优先级

  • 严重:红色指示灯表示最高优先级

  • :表示重大问题的橙色指示灯

  • :黄色指示灯表示中度担忧

  • :小问题的灰色指示灯

可展开部分:箭头图标表示带有更多详细信息的可折叠部分

可点击元素:蓝色超链接表示交互式元素,例如 Insight ID 和详细信息链接

操作按钮:灰色的 “可用操作” 按钮表示您可以在哪里对建议采取行动

浏览 “见解详情” 页面

在 “见解详情” 页面上,您可以:

返回见解列表:在导航栏中选择 “见解” 或 “筛选见解”

查看相关见解:在 “相关见解” 部分中选择任意洞察 ID 以调查相关问题

访问支持数据:在 “相关数据” 部分中选择链接以打开相关的仪表板和分析视图

对推荐采取行动:使用操作按钮接受推荐或将推荐标记为已完成

页面更新

在以下情况下,“见解详情” 页面会自动更新:

  • 新数据可用

  • 已生成或更新推荐

  • 根据见解采取行动

  • 相关见解变更状态

页面顶部的 “上次更新” 时间戳显示最近更新的发生时间。