本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 根据建议采取行动
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Insights Details 页面允许您查看系统生成的旨在解决供应链问题的建议，并根据这些建议采取行动。本页说明如何评估建议并执行建议的操作。您可以将 Amazon Connect Decisions 配置为与外部系统交互以代表您执行某些操作；启用后，Amazon Connections 将提供执行通过洞察建议的操作（例如：创建、更新或取消采购订单）。

**注意**  
当您使用操作功能时，即表示您授权Amazon Connections使用 [Boomi（boomi.com](https://boomi.com/)）作为我们的集成中间件，以传输和处理代表您采取行动所需的数据，例如在我们的平台获得批准后创建采购订单；Boomi中不存储任何数据。

## 了解推荐
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建议是解决见解 AI-generated 的建议。每项建议包括：
+ **具体操作**：要做什么（例如，创建采购订单、转移库存）
+ **参数**：数量、地点、日期和其他详细信息
+ **理由**：为什么建议采取这种行动
+ **预期结果**：此操作将如何解决见解

根据影响、可行性和紧迫性对建议进行优先排序，以帮助您专注于最有效的解决方案。

## 查看建议
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在采取行动之前，请查看建议的详细信息：
+ **阅读推荐标题和描述**：了解所建议的行动
+ **展开推荐卡**：选择箭头图标可查看完整详情
+ **查看理由**：了解为什么建议采取此措施
+ **检查参数**：验证数量、地点、日期和其他细节
+ **评估预期结果**：评估此操作是否符合您的业务需求

## 可用操作
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对于每项建议，您都有几个操作选项：

### Accept
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选择 “**接受**” 以批准建议并继续执行建议的操作。

**当你接受推荐时：**
+ 洞察状态更改为 “进行中”
+ 该建议被标记为已接受
+ 如果适用，相关见解可能会更新
+ 系统会跟踪动作以备将来参考

**要接受建议，请执行以下操作：**

1. 查看推荐详情

1. 选择 “接**受**” 按钮

1. 如果出现提示，请确认操作

1. 系统更新洞察状态并开始跟踪实施情况

### 采取的操作
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选择在系统外通过其他方式解决问题后**采取的操作**。

**当您标记已采取的操作时：**
+ 分析状态更改为 “待解决”
+ 系统会跟踪该操作是手动执行的
+ 数据确认分辨率后，该见解将被标记为已完成

**要标记已采取的操作，请执行以下操作：**

1. 在外部系统中完成必要的操作

1. 返回见解详情页面

1. 选择 “**已采取的操作**”

1. 系统更新洞察状态

## 推荐生命周期
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建议遵循基于您的操作的生命周期：

未开始  
该建议已提出，但尚未采取行动

正在进行  
您已接受建议或已开始采取行动

待解决办法  
已采取行动，但数据中问题尚未完全解决

Completed  
系统已通过数据确认该操作成功解析了洞察

## 多项推荐
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一些见解可能有多个建议：

**主要建议**：系统基于分析的最高建议

**备选建议**：如果主要建议不可行，则有其他选择

**要在推荐之间进行选择，请执行以下操作**

1. 查看所有可用的建议

1. 比较预期结果和可行性

1. 选择最适合您的业务需求和限制条件的建议

1. 根据你选择的建议采取行动

每项见解只能接受一项推荐。接受建议后，针对该见解的其他推荐将不可用。

## 分组推荐
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当多个见解具有相同的根本原因时，系统可能会对建议进行分组：

**分组推荐的好处：**
+ 只需一个操作即可解决多项见解
+ 更高效的洞察管理
+ 更清晰地了解系统性问题

**查看分组推荐时：**
+ 该建议显示了所有受影响的见解
+ 对分组的建议采取行动会影响所有相关的见解
+ 当您接受分组推荐时，所有相关的见解都将移至 “进行中”

## 跟踪操作进度
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对建议采取行动后：
+ **监控活动日志**：查看活动日志部分以获取有关您的操作的最新信息
+ **查看相关见解**：查看相关见解是否也在得到解决
+ **检查分析状态：状态**指示器显示当前进度
+ **等待数据确认**：系统监视数据中是否有显示分辨率的变化

系统通过数据确认操作成功后，分析状态会自动更新为 “已完成”。

## 最佳实践
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**采取行动前请仔细审查**：确保您理解该建议及其含义

**考虑业务限制**：验证建议的操作是否符合您的运营能力和业务规则

**根据关键见解迅速采取行动**：需要立即关注具有近期影响日期的关键见解

**提供反馈**：使用拇指 up/down 图标帮助系统改进 future 建议

**监控结果**：跟踪已接受的建议是否成功解决了见解