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审查和分析计划 - Amazon Connect 的决定
了解分位数选择

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

审查和分析计划

要查看需求计划，请执行以下操作：

  1. 从 AWS Connect 决策主页导航至 “计划”。

  2. 从可用选项中选择您的有效计划。

  3. 该系统显示跨产品和站点汇总的预测的高级视图。

  4. 使用筛选选项将重点放在特定的产品、地点或时间段上。

  5. 查看不同的预测类型：

    • 基准 AI-generated 预测：基于历史模式的预测

    • 共识计划：包含多个输入的合并预测（如果已配置）

    • Forec ast 输入：来自销售、客户和营销部门的个人输入

了解分位数选择

该系统使用统计分位数来表示预测的不确定性：

  • 没有共识规则的计划：系统会根据您的计划粒度自动选择最佳分位数。

  • 共识计划：系统将所有产品默认为 P50 分位数。

要查看哪个分位数用于产品或产品地点，请筛选到最精细的颗粒水平视图以确定最佳分位数。