

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 管理聊天室
<a name="chat-admins"></a>

创建聊天室时，您将自动成为聊天室管理员。聊天室管理员可以执行多种任务，例如添加成员。

有关创建聊天室的更多信息，请参阅 [创建聊天室](create-chat-room.md)。

以下各部分列出并介绍了管理员可以完成的任务。扩展它们以了解更多信息。

**Topics**
+ [向聊天室添加成员](chat-add-members.md)
+ [赋予成员管理员权限](chat-promote.md)
+ [将网络钩子添加到聊天室](chat-webhooks.md)
+ [将聊天机器人添加到聊天室](add-chat-bot.md)
+ [编辑聊天室](edit-chat-room.md)
+ [删除聊天室](#delete-chat-room)

# 向聊天室添加成员
<a name="chat-add-members"></a>

您可以将 Amazon Chime 联系人列表中的任何人添加到聊天室。默认情况下，所有成员都可以发送消息，也可以阅读所有已发出的消息。

**添加聊天室成员**

1. 在侧边栏中，打开聊天室。

1. 选择聊天室名称右侧的省略号菜单，然后选择 **添加成员**。

1. 在 ***向聊天室名称中添加成员***对话框中，选择要添加的联系人。

1. 选择 **添加**。

Amazon Chime 会通知您添加的联系人。他们可以接受或拒绝邀请。

# 赋予成员管理员权限
<a name="chat-promote"></a>

默认情况下，聊天室成员只能发送和阅读消息。根据需要，您可以为成员赋予管理员权限，他们可以执行本节中列出的任务。另外，如果您想离开聊天室，并且您是唯一的管理员，则必须先为某人赋予管理员权限，然后才能离开。

**提升聊天室成员的权限**

1. 在侧边栏中，打开聊天室。

1. 选择聊天室名称右侧的省略号菜单，然后选择**管理成员**。

1. 找到要提升权限的成员，打开**角色**列中的列表，然后选择**管理员**。

1. 选择**完成**。

# 将网络钩子添加到聊天室
<a name="chat-webhooks"></a>

网络钩子能够以编程方式将消息发送到聊天室。例如，网络钩子可以通知客户服务团队有关创建新的高优先级服务单的内容以及在聊天消息中添加指向该服务单的链接。网络钩子需要自定义开发工具或第三方工具才能帮助将外部系统与 Amazon Chime 集成。

网络钩子仅适用于聊天室。您不能共享网络钩子。Amazon Chime 聊天室管理员可以在聊天室中添加最多 10 个网络钩子。

**注意**  
聊天室成员无法与网络钩子交互或向其发回消息。

**将网络钩子添加到聊天室**

1. 在侧边栏中，打开聊天室。

1. 选择聊天室名称右侧的省略号菜单，然后选择**管理网络钩子和机器人**。

1. 在**管理聊天室名称中传入的网络钩子和机器人****对话框中，选择**添加网络钩子**。

1. 在***为聊天室名称创建网络钩子***对话框中，输入机器人的名称。

1. 选择**创建**。

1. 选择**复制 URL** 链接以复制网络钩子的 URL。

1. 将网络钩子 URL 发送到网络钩子开发人员。

网络钩子开发人员在其应用程序中使用网络钩子 URL，以使其能够将消息发送到 Amazon Chime 聊天室。网络钩子出现在聊天室花名册中，其名称旁边带有一个网络钩子图标。网络钩子发送的聊天室消息出现在网络钩子名称下的聊天室中，后跟 **(Webhook)**。

# 将聊天机器人添加到聊天室
<a name="add-chat-bot"></a>

机器人可以为聊天室提供对话界面。例如，聊天机器人可以回答常见问题，然后引导用户获取有关其问题的更多信息。聊天机器人还可以启用与聊天室成员的语音对话。

**重要**  
如要使用聊天机器人，您必须拥有 Amazon Chime Enterprise 账户。此外，您的 Amazon Chime 账户管理员必须先创建机器人，然后才能将其添加到聊天室。管理员创建机器人后，从管理员那里获取机器人的电子邮件地址。

**在聊天室中添加聊天自动程序**

1. 从您的 Amazon Chime 系统管理员那里获取聊天机器人的电子邮件地址。

1. 在侧边栏中，打开聊天室。

1. 选择聊天室名称右侧的省略号菜单，然后选择**管理网络钩子和机器人**。

1. 在**管理聊天室名称中传入的网络钩子***和机器人对话框中，选择***添加机器人**。

1. 输入管理员提供的电子邮件地址。

1. 选择**添加**。

# 编辑聊天室
<a name="edit-chat-room"></a>

编辑聊天室时，您可以更改聊天室的名称，并设定新成员的邀请权限。

**编辑聊天室**

1. 在侧边栏中，打开聊天室。

1. 选择聊天室名称右侧的省略号菜单，然后选择**编辑聊天室**。

1. 在**名称**框中，输入聊天室的新名称。

1. 在**谁可以邀请新成员进入这个聊天室？**中，选择**仅限管理员**或**所有成员**。

1. 选择**保存**。

## 删除聊天室
<a name="delete-chat-room"></a>

聊天室管理员可以随时移除聊天室。移除聊天室还会移除所有消息和其他数据，例如附件。删除操作无法撤销。您不能撤消删除。

**删除聊天室**

1. 在侧边栏中，打开聊天室。

1. 选择聊天室名称右侧的省略号菜单，然后选择 **删除聊天室**。

1. 选择**删除**。