**终止支持通知**： AWS 将于 2026 年 2 月 20 日终止对 Amazon Chime 服务的支持。2026 年 2 月 20 日之后，您将无法再访问 Amazon Chime 控制台或 Amazon Chime 应用程序资源。有关更多信息，请访问该[博客文章](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/update-on-support-for-amazon-chime/)。**注意：**这不会影响 [Amazon Chime 软件开发工具包](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/)服务的可用性。 本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。 # 恢复聊天消息 **注意** 要完成这些步骤，您必须是 Amazon Chime Enterprise 账户管理员。 您可以在设置聊天保留期后 30 天内恢复聊天消息。恢复聊天消息时，即恢复您的 Amazon Chime 账户中所有用户发送的所有消息。 在这 30 天内，您可以执行以下任一操作来恢复邮件： + 使用 Amazon Chime 控制台关闭数据保留。 -或- + 延长保留期。 30 天宽限期过后，所有属于保留期的聊天消息都将被永久删除。新的聊天消息一过保留期就会被永久删除。 有关设置或更改保留期的信息[打开聊天保留](turn-on-chat-retention.md)，请参阅本节前面的。 当您或账户成员执行以下任一操作时，聊天消息也会从 Amazon Chime 中永久删除： + 删除 Amazon Chime 聊天室。有关删除聊天室的更多信息，请参阅 *Amazon Chime 用户指南*中的[删除聊天室](https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/ug/delete-chat-room.html)。 + 结束有聊天消息的 Amazon Chime 会议。 **注意** 根据需要，您可以手动复制和保存会议中的聊天消息，但必须在会议结束前这样做。有关更多信息，请参阅 *Amazon Chime* 用户指南中的[使用会议中聊天](https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/ug/meeting-chat.html)。