**终止支持通知**： AWS 将于 2026 年 2 月 20 日终止对 Amazon Chime 服务的支持。2026 年 2 月 20 日之后，您将无法再访问 Amazon Chime 控制台或 Amazon Chime 应用程序资源。有关更多信息，请访问该[博客文章](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/update-on-support-for-amazon-chime/)。**注意：**这不会影响 [Amazon Chime 软件开发工具包](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/)服务的可用性。 本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。 # 删除账户 如果您在中删除 AWS 账户 AWS 管理控制台，则会自动删除您的 Amazon Chime 账户。或者，您可以在 Amazon Chime 控制台中删除团队账户或企业账户。 **警告** 未在团队或企业账户中托管的用户可以运行 Amazon Chime Assistant 的“删除我本人”命令来请求删除。有关更多信息，请参阅[《亚马逊 Chime 用户指南》中的 “使用亚马*逊 Chime* 助手](https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/ug/chime-using-assistant.html)”。 **删除团队账户** 1. [打开 Amazon Chime 控制台，网址为https://chime.aws.amazon.com/。](https://chime.aws.amazon.com) 1. 在 **Account name** (账户名称) 列中选择账户，然后在 **Settings** (设置) 下选择 **Account** (账户)。 1. 在导航窗格中，**Users** (用户) 页面将显示。 1. 选择用户，然后依次选择 **User actions** (用户操作)、**Remove user**(删除用户)。 1. 在导航窗格中，依次选择 **Accounts** (账户)、**Account actions** (账户操作) 和 **Delete account** (删除账户)。 1. 确认您要删除账户。 当您从团队账户中移除用户后，他们将继续能够登录、访问其消息数据和聊天室以及加入会议。如果这些用户想要删除其所有数据和他们的 Amazon Chime 账户，他们可以选择使用 Amazon Chime Assistant 的 “删除我” 命令来请求删除。有关更多信息，请参阅[《亚马逊 Chime 用户指南》中的 “使用亚马*逊 Chime* 助手](https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/ug/chime-using-assistant.html)”。 移除所有用户后，您可以删除您的 Amazon Chime Team 账户并删除所有非用户数据。这包括终止个人 Amazon Chime 账户或非托管的 Amazon Chime 用户。 AWS 账户但不包括由 Amazon Chime 生成的有关用户账户和 Amazon Chime 使用情况（客户协议规定的服务属性）的非内容数据。 **删除企业账户** 1. 删除域。 **注意** 删除域时，会发生以下情况： 与该域关联的用户会立即从所有设备中注销，并失去对所有联系人、聊天对话和聊天室的访问权限。 此域中的用户安排的会议不再开始。 已暂停的用户在**用户**和**用户详细信息**页面上继续显示为**已暂停**状态，并且无法访问其数据。这些用户可以使用其电子邮件地址新建 Amazon Chime 账户。 注册用户在**用户**和**用户详细信息**页面上显示为**已释放**状态，并且无法访问其数据。这些用户可以使用其电子邮件地址新建 Amazon Chime 账户。 如果您拥有 Active Directory 账户，并删除了与用户主要电子邮件地址关联的域，则 Amazon Chime 将拒绝用户访问并删除相关的配置文件。如果您删除了与用户辅助电子邮件地址关联的域，则用户无法通过此电子邮件地址登录，但仍能访问保留在 Amazon Chime 中的联系人和数据。 如果您拥有 OpenID Connect (OIDC) 企业账户，并删除了与用户主要电子邮件地址关联的域，则 Amazon Chime 将始终拒绝用户访问并删除相关的配置文件。 1. [打开 Amazon Chime 控制台，网址为https://chime.aws.amazon.com/。](https://chime.aws.amazon.com) 1. 在 **Accounts (账户)** 页面上，选择团队账户的名称。 1. 在导航窗格中，选择 **Settings** (设置)、**Domains** (域)。 1. 在 **Domains** (域) 页面上，选择 **Remove domain** (删除域)。 1. 在导航窗格中，依次选择 **Accounts** (账户)、**Account actions** (账户操作) 和 **Delete account** (删除账户)。 1. 确认您要删除账户。 Amazon Chime 在您删除账户的同时会删除所有用户数据。这包括终止 AWS 账户、个人 Amazon Chime 账户或非托管的 Amazon Chime 用户。但不包括由 Amazon Chime 生成的有关用户账户和 Amazon Chime 使用情况（客户协议规定的服务属性）的非内容数据。 要完成对账户数据的删除，请记得删除已发布到 Amazon S3 的所有商务电话详细信息记录和 Amazon Chime 使用情况报告。有关更多信息，请参阅 [在 Amazon Chime 中管理全局设置](manage-global.md)。