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# 针对 Amazon Chime SDK 创建呼叫分析配置。
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要使用呼叫分析，首先要创建一个*配置*，这是一个静态结构，用于保存创建呼叫分析管道所需的信息。您可以使用 Amazon Chime SDK 控制台或调用 [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipelineConfiguration.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipelineConfiguration.html) API 来创建配置。

呼叫分析配置包括有关音频处理器的详细信息，例如录音、语音分析或 Amazon Transcribe。它还包括见解目的地和警报事件配置。或者，您可以将呼叫数据保存到 Amazon S3 存储桶，以便进一步分析。

但是，*配置不包括特定的音频源*。这允许您在多个呼叫分析工作流程中重复使用配置。例如，您可以对不同的 Voice Connector 使用相同的呼叫分析配置，也可以跨不同的 Amazon Kinesis Video Streams (KVS) 来源使用相同的呼叫分析配置。

当通过 Voice Connector 进行 SIP 呼叫时，或者当新媒体被发送到 Amazon Kinesis Video Streams (KVS) 时，您可以使用这些配置来创建管道。反过来，管道根据配置中的规格处理媒体。

您可以随时以编程方式停止管道。当 Voice Connector 呼叫结束时，管道也会停止处理媒体。此外，您还可以暂停管道。这样做会禁用对底层 Amazon 机器学习服务的调用，并在需要时恢复调用。但是，当您暂停管道时，会运行通话录音。

以下各节说明了创建呼叫分析配置的先决条件以及如何创建呼叫分析配置。

**Topics**
+ [了解 Amazon Chime SDK 的呼叫分析先决条件](ca-prerequisites.md)
+ [使用 Amazon Chime SDK 控制台创建呼叫分析配置](create-config-console.md)
+ [针对 Amazon Chime SDK 使用 API 创建呼叫分析配置](create-config-apis.md)
+ [针对 Amazon Chime SDK 将配置与 Voice Connector 关联](ca-associate-vc-steps.md)

有关呼叫分析配置的更多信息，请参阅《Amazon Chime SDK 管理员指南》**中的[管理呼叫分析](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/ag/ag-call-analytics.html)。

有关使用呼叫分析配置来启用不同工作流程的更多信息，请参阅本节后文中的 [针对 Amazon Chime SDK 使用呼叫分析配置](using-call-analytics-configurations.md)。