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多式联运疑难解答知识库
本节为解决使用多式联运知识库时遇到的常见问题提供了指导。故障排除信息按一般限制、常见错误场景及其原因和解决方案以及性能优化建议进行组织。使用此信息来诊断和解决在设置、摄取或查询多式联运内容期间出现的问题。
一般限制
使用多式联运知识库时，请注意这些当前的局限性：
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文件大小限制：每个视频文件最大 1.5 GB，每个音频文件最大 1 GB（Nova Multimodal Embeddings），或者每个文件最大 1.5 GB（BDA）
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每个摄取任务的文件数：每个作业最多 15,000 个文件（Nova 多模式嵌入式）或每个作业最多 1,000 个文件（BDA）
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查询限制：每次查询最多只能有一张图片
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数据源限制：只有 Amazon S3 和自定义数据源支持多模式内容
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BDA 分块限制：使用具有固定大小分块的 Bedrock Data Automation 时，重叠百分比设置不适用于音频和视频内容
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BDA 并发任务限制：默认限制为 20 个并发 BDA 作业。对于大规模处理，可以考虑申请增加服务配额
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Reranker 模型限制：多模式内容不支持 Reranker 模型
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摘要限制：不支持汇总包含非文本内容的检索响应
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查询输入限制：目前不支持同时包含文本和图像的输入。您可以同时使用文本或图像查询，但不能同时使用两者。
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Guardrail 图像内容过滤器：在配置了图像内容过滤器的护栏上使用图像查询时，将对照护栏对输入图像进行评估，如果输入图像违反了配置的过滤器阈值，则可能会被屏蔽
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输入和类型不匹配：默认情况下，如果未指定类型，则假定输入为文本。使用文本以外的模式时，必须指定正确的类型
常见错误和解决方案
如果您的多式联运知识库遇到问题，请查看以下常见场景：
- 使用图像查询时出现 4xx 错误
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原因：试图将图像查询与纯文本嵌入模型或 BDA 处理的知识库一起使用。
解决方案：在创建支持图像查询的知识库时，请选择 Amazon Nova 多模式嵌入。
- RAG 返回包含多模式内容的 4xx 错误
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原因：
RetrieveAndGenerate与仅包含多式联运内容的知识库和 Amazon Nova 多模式嵌入模型一起使用。解决方案：使用 BDA 解析器获取 RAG 功能，或者确保您的知识库包含文本内容。
- 需要多式联运存储目的地错误
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原因：在未配置多模式存储目的地的情况下使用 Nova 多模式嵌入式。
解决方案：使用 Nova 多模态嵌入时指定多模式存储目的地。
- 数据源和多模式存储使用相同的 S3 存储桶
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原因：将您的数据源和多模式存储目标配置为使用相同的 Amazon S3 存储桶，而不使用正确的包含前缀。
解决方案：要么使用单独的存储桶来存储数据源和多模式存储，要么配置包含前缀以防止重新摄取提取的媒体文件。
- 包含前缀不能以 “aws/” 开头
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原因：当您的数据源和多模式存储目标共享同一 Amazon S3 存储桶时，使用以 “aws/” 开头的包含前缀。
解决方案：指定不同的包含前缀。“aws/” 路径保留用于提取的媒体存储，不能用作包含前缀以避免重新摄取已处理的内容。
- BDA 摄取会跳过多模式内容
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原因：知识库是在没有多模式存储目标的情况下创建的，然后添加了包含多模式内容的 BDA 数据源。
解决方案：使用配置为启用音频、视频和图像文件的 BDA 处理的多模式存储目标来重新创建知识库。
- 在没有多模嵌入模型的情况下创建知识库
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原因：知识库是使用纯文本嵌入模型创建的，这限制了多模态能力。
解决方案：使用 Nova Multimodal Embeddings 创建新的知识库，以实现原生多模态处理和基于图像的查询。
使用 Amazon S3 生命周期策略管理临时数据
使用 Nova 多模式嵌入时，Amazon Bedrock 会将瞬态数据存储在您的多模式存储目标中，并在处理完成后尝试将其删除。我们建议在临时数据路径上应用生命周期策略，以确保其已正确过期。
有关 Amazon S3 生命周期策略的更多信息，请参阅 Amazon S3 用户指南中的管理对象生命周期。
性能注意事项
要使您的多模式知识库发挥最佳性能，请考虑以下因素：
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处理时间：由于内容转换，BDA 处理时间更长
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查询延迟：图像查询的延迟可能高于文本查询
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分块持续时间：较长的音频/视频区块持续时间会增加处理时间，但可能会提高准确性
