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检测（指标和规则） - Amazon Connect 的决定
配置指标配置 规则查看整体见解

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

检测（指标和规则）

检测配置定义了 Amazon Connect Decisions 的衡量标准，以及这些衡量标准何时成为供需监控的可操作见解。它有两个可以协同工作的组件：

  • 指标：Amazon Connect Decisions 根据您的供应链数据进行可量化的计算；例如，过去四周 A-class 商品的预测准确性或按地点划分的库存供应天数。指标可以用作独立的 KPI，也可以作为规则的输入。

  • 规则：通过引用一个或多个指标并在达到阈值时触发Insight的条件；例如，当预测精度降至85％以下或供应天数低于重新订购阈值时触发的规则。

指标提供了衡量标准；规则决定了该衡量标准何时成为您的团队应该采取行动的内容。

配置指标

Insights 配置选项卡在 “检测” 选项卡下显示您配置的指标和规则，以及它们生成的见解的预览。这种统一视图允许您在一个地方查看监控配置及其运营影响。

在此页面上，您可以：

  • 查看所有配置的需求和供应监控指标和规则

  • 编辑单个指标或规则

  • 查看使用当前配置生成的总体见解

创建新指标

要创建新指标，您可以：

  • 使用自然语言：要求入职代理为您创建指标。例如：“创建一个指标来跟踪过去 4 周内 A-class 产品的预测准确性。” 代理会将您的要求转换为指标配置。

  • 使用创建指标按钮：单击 “添加指标” 以打开指标创建界面并直接定义参数。

创建或编辑指标时，系统会将其保存为 “草稿” 状态。这使您能够在不影响生产洞察力的情况下配置和测试指标。

查看现有指标

当你点击某个指标时，你会进入指标审查页面，在那里你可以：

  • 查看配置：查看指标的当前设置，包括其描述符、维度粒度、时间跨度和其他参数。

  • 用自然语言提问：与入职队友合作，了解和完善您的指标。问一些问题，比如：

    • “这个指标是如何运作的？”

    • “我们可以将其限制在仅限于 A-class 产品吗？”

    • 代理可以帮助您以对话方式迭代指标定义，将您的业务需求转化为适当的配置。

  • 查看可解释性：与其直接查看 SQL 查询，不如查看 “可解释性” 部分，该部分用通俗易懂的语言描述了指标的运作方式。要做到这一点，

    • Un-collapse “SQL 查询” 部分

    • 点击 “可解释性” 选项卡

  • 预览单个指标的影响：使用指标预览查看使用当前配置在运行时如何生成指标。按特定产品和网站筛选预览，以了解该指标将如何影响供应链的不同部分。为此，请执行以下操作：

    • 展开屏幕底部的 “指标预览” 元素。

    • 单击 “预览指标” 以生成运行时指标。

    • 使用跨产品和网站的搜索条件优化您的预览。

  • 使用@@ 预览进行迭代：当您与入职代理合作完善指标时，请使用预览来验证更改。继续迭代，直到预览结果符合您的操作需求，然后保存您的配置。

直接编辑字段（可选）：如果您希望自己配置指标，请单击 “编辑”，无需代理支持即可直接更改字段。即使手动编辑，你仍然可以向入职队友提问，比如：

  • “这个字段有什么作用？”

  • “你能帮我编辑我的预测精度 SQL 吗？”

  • “我应该如何为每周报告设定时序？”

即使您在直接编辑界面中工作，您的入职队友也会提供临时配置支持。

激活您的指标

对指标配置和预览结果感到满意后：

  1. 将指标状态从 “草稿” 更改为 “就绪”。

  2. 单击 “保存更改” 以激活该指标。

现在，该指标将根据您配置的阈值重新计算您的生产见解。

配置 规则

“Insights” 配置选项卡在 “Insights” 选项卡下显示您配置的指标和规则，以及它们生成的见解的预览。这种统一视图允许您在一个地方查看监控配置及其运营影响。

创建新规则

要创建新规则，您可以：

  • 使用自然语言：让你的入职队友为你制定规则。例如：“创建一条规则，在 A-class 产品的预测准确度降至85％以下时发出警报。” 代理会将您的要求转换为规则配置。

  • 使用创建规则按钮：单击 “添加规则” 打开规则创建界面并直接定义参数。

当您创建或编辑规则时，系统会将其保存为 “草稿” 状态。这使您能够在不影响生产见解的情况下配置和测试规则。

查看现有规则

当你点击规则时，你会进入规则审查页面，你可以：

  • 查看配置：查看规则的当前设置，包括指标连接、阈值、条件和粒度设置。

  • 用自然语言提问：与入职队友合作，了解和完善你的规则。问一些问题，比如：

    • “这条规则如何决定何时触发见解？”

    • “我们可以为特定商品类别添加筛选功能吗？”

    • 代理可以帮助您以对话方式迭代规则逻辑，将您的监控要求转换为适当的配置。

  • 预览单个规则的影响：使用规则预览查看当前配置在运行时如何生成见解。按特定产品和网站筛选预览，以了解该规则将如何影响供应链的不同部分。

    • 展开屏幕底部的 “预览” 元素。

    • 单击 “预览见解” 以生成运行时见解。

    • 使用跨产品和网站的搜索条件优化您的预览。

  • 使用@@ 预览进行迭代：当您与入职代理合作完善规则时，请使用预览来验证更改。继续迭代，直到预览结果符合您的操作需求，然后保存您的配置。

直接编辑字段（可选）：如果您希望自己配置规则，请单击 “编辑”，无需代理支持即可直接更改字段。即使手动编辑，你仍然可以向入职队友提问，比如：

  • “这个阈值场控制的是什么？”

  • “你能帮我把它限制在 A 类产品上吗？”

即使您在直接编辑界面中工作，您的入职队友也会提供临时配置支持。

激活你的规则

对规则配置和预览结果感到满意后：

  1. 将规则状态从 “草稿” 更改为 “就绪”。

  2. 单击 “保存更改” 以激活规则。

现在，该规则将根据您配置的阈值和条件在生产环境中生成见解。

查看整体见解

配置并激活指标和规则后，请查看所有配置的综合影响：

  1. 导航到 “监视配置” 页面上的 “检测” 选项卡，然后展开预览面板。

  2. 此全局视图预览显示了将使用您当前的所有配置生成的完整见解集，向您展示指标和规则的综合效果。

  3. 使用此视图来评估您的监控设置是否为运营提供了正确的数量和见解。

  4. 如果您需要调整监控的敏感度或覆盖范围，请直接与入职代理合作对其进行调整，或者导航到各个指标或规则以进一步完善它们。