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根据建议采取行动
Insights Details 页面允许您查看系统生成的旨在解决供应链问题的建议并据此采取行动。本页说明如何评估建议并执行建议的操作。您可以将 Amazon Connect Decisions 配置为与外部系统交互以代表您执行某些操作；启用后，Amazon Connections 将提供执行通过洞察建议的操作（例如：创建、更新或取消采购订单）。
注意
当您使用操作功能时，即表示您授权Amazon Connections使用 Boomi（boomi.com
了解推荐
建议是解决见解 AI-generated 的建议。每项建议包括：
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具体操作：要做什么（例如，创建采购订单、转移库存）
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参数：数量、地点、日期和其他详细信息
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理由：为什么建议采取这种行动
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预期结果：此操作将如何解决见解
根据影响、可行性和紧迫性对建议进行优先排序，以帮助您专注于最有效的解决方案。
查看建议
在采取行动之前，请查看建议的详细信息：
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阅读推荐标题和描述：了解所建议的行动
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展开推荐卡：选择箭头图标可查看完整详情
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查看理由：了解为什么建议采取此措施
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检查参数：验证数量、地点、日期和其他细节
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评估预期结果：评估此操作是否符合您的业务需求
可用操作
对于每项建议，您都有几个操作选项：
Accept
选择 “接受” 以批准建议并继续执行建议的操作。
当你接受推荐时：
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洞察状态更改为 “进行中”
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该建议被标记为已接受
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如果适用，相关见解可能会更新
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系统会跟踪动作以备将来参考
要接受建议，请执行以下操作：
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查看推荐详情
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选择 “接受” 按钮
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如果出现提示，请确认操作
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系统更新洞察状态并开始跟踪实施情况
丢弃
如果建议不适合您的情况，请选择 “放弃” 以拒绝该建议。
当你放弃推荐时：
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该建议被标记为已放弃
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对于其他可能的行动，洞察力仍然有效
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系统会记录你的决定，以备将来学习
要放弃推荐，请执行以下操作：
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查看推荐详情
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选择 “丢弃” 按钮
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（可选）提供有关您为何放弃推荐的反馈
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系统更新推荐状态
采取的操作
选择在系统外通过其他方式解决问题后采取的操作。
当您标记已采取的操作时：
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分析状态更改为 “待解决”
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系统会跟踪该操作是手动执行的
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数据确认分辨率后，该见解将被标记为已完成
要标记已采取的操作，请执行以下操作：
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在外部系统中完成必要的操作
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返回见解详情页面
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选择 “已采取的操作”
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系统更新洞察状态
推荐生命周期
建议遵循基于您的操作的生命周期：
- 未开始
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该建议已提出，但尚未采取行动
- 进行中
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您已接受建议或已开始采取行动
- 待解决办法
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已采取行动，但数据中问题尚未完全解决
- Completed
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系统已通过数据确认该操作成功解析了洞察
- 已丢弃
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您已明确拒绝该建议
多项推荐
一些见解可能有多个建议：
主要建议：系统基于分析的最高建议
备选建议：如果主要建议不可行，则有其他选择
要在推荐之间进行选择，请执行以下操作
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查看所有可用的建议
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比较预期结果和可行性
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选择最适合您的业务需求和限制条件的建议
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根据你选择的建议采取行动
每项见解只能接受一项推荐。接受建议后，针对该见解的其他推荐将不可用。
分组推荐
当多个见解具有相同的根本原因时，系统可能会对建议进行分组：
分组推荐的好处：
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只需一个操作即可解决多项见解
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更高效的异常管理
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更清楚地了解系统性问题
查看分组推荐时：
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该建议显示了所有受影响的见解
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对分组的建议采取行动会影响所有相关的见解
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当您接受分组推荐时，所有相关的见解都将移至 “进行中”
跟踪操作进度
对建议采取行动后：
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监控活动日志：查看活动日志部分以获取有关您的操作的最新信息
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查看相关见解：查看相关见解是否也在得到解决
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检查分析状态：状态指示器显示当前进度
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等待数据确认：系统监视数据中是否有显示分辨率的变化
系统通过数据确认操作成功后，分析状态会自动更新为 “已完成”。
最佳实践
采取行动前请仔细审查：确保您理解该建议及其含义
考虑业务限制：验证建议的操作是否符合您的运营能力和业务规则
根据关键见解迅速采取行动：需要立即关注具有近期影响日期的关键见解
提供反馈：使用拇指 up/down 图标帮助系统改进 future 建议
监控结果：跟踪已接受的建议是否成功解决了见解
记录决策：使用活动日志追踪你接受或放弃推荐的理由
