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# 问题排查
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如果您在使用 WorkSpaces 应用程序时出现问题，您的 WorkSpaces 应用程序会话 ID 可以帮助您的管理员进行故障排除。本节介绍如何查找会话 ID。

会话 ID 是在您请求流式传输会话时创建的。会话 ID 和 WorkSpaces 应用程序使用的其他信息存储在浏览器的会话存储位置中。您可以使用浏览器界面中提供的开发人员工具来查找此位置。

有关可用于常见 Web 浏览器的开发人员工具的信息，请参阅以下资源：
+ [Apple Safari 浏览器开发人员帮助：“存储”选项卡](https://support.apple.com/guide/safari-developer/storage-tab-dev43453fff5/mac)
+ [使用 Chrome 查看和编辑会话存储空间 DevTools](https://developers.google.com/web/tools/chrome-devtools/storage/sessionstorage)
+ [Firefox 开发人员工具：本地存储/会话存储](https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Tools/Storage_Inspector/Local_Storage_Session_Storage)
+ [Microsoft Edge (Chromium) 开发人员工具](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/devtools-guide-chromium)
+ [Microsoft Edge (EdgeHTML) 开发人员工具](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/devtools-guide)

找到浏览器的开发者工具后，搜索 WorkSpaces 应用程序网站的会话存储。该网站的域名是 **https://appstream2 .< *aws-region* >.aws.amazon.co** m。展开域，然后选择 S **essionStorage.as2 SessionData**。会话 ID 存储在 **sessionId** 键中。