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# 问题排查
<a name="url-redirection-troubleshooting"></a>

**URL 未按预期重定向**
+ 验证 URL 模式是否包含协议 (`https://`)。
+ 检查模式中是否有错别字。
+ 验证通配符的使用是否正确。
+ 确认该功能已在堆栈上启用。

**URL 在不应该重定向时重定向**
+ 将 URL 模式添加到例外列表中。
+ 验证例外列表模式是否比许可名单模式更具体。

**本地浏览器无法启动**
+ 验证本地设备是否配置了默认浏览器。
+ 验证 WorkSpaces 应用程序客户端是否为最新版本。
+ 验证本地设备上的网络连接。
+ 在 Web 客户端上，确认直播网址上是否允许弹出窗口。