用户无法在 IDE 中使用订阅 - Amazon Q 开发者版

用户无法在 IDE 中使用订阅

问题：IAM Identity Center 工作区用户无法在 IDE 中使用专业套餐订阅

解决方案：

  • 检查用户是否拥有有效的 Amazon Q 开发者版专业套餐订阅。有关更多信息，请参阅Amazon Q 开发者版订阅状态。

  • 如果用户最近从免费套餐切换到专业套餐，请让他们在 IDE 中退出 Amazon Q 登录，然后重新登录。

  • 如果您是通过群组为用户订阅的，请等待最长 24 小时让订阅激活。从用户被添加到用户组到订阅生效，可能会存在延迟。

  • 验证用户对 Amazon Q 开发者版专业套餐托管应用程序的访问权限是否未被撤销，或该托管应用程序是否未被删除。如有需要，请恢复对该托管应用程序的访问权限。

  • 在用户等待订阅激活期间，可让他们使用 Builder ID 登录以使用免费套餐功能。有关更多信息，请参阅在 IDE 中安装 Amazon Q 开发者版扩展程序或插件。