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# 对 Amazon Q 开发者版进行故障排除
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此故障排除指南有助于解决使用 Amazon Q 开发者版时遇到的常见问题。每个部分都提供了清晰的问题描述、可能的原因、 step-by-step解决方案和验证步骤，以帮助您快速重回正轨。

在深入探讨具体问题之前，请尝试以下常规故障排除步骤：
+ 验证您的互联网连接是否 AWS 稳定
+ 检查您使用有效的凭证登录了 Amazon Q
+ 确保你的 [IDE](q-in-IDE-setup.md) 中的 Amazon Q 是最新的
+ 如果问题仍然存在，请重新启动 IDE，或键入 `/quit` 以退出并重新启动 Amazon Q 命令行

如果这些步骤无法解决您的问题，请参阅下面的特定故障排除部分。

**Topics**
+ [访问和使用 Amazon Q 开发者版日志](troubleshooting-q-logs.md)