使用 Route 53 全球解析器解决 DNS 问题 - Amazon Route 53
内部资源访问疑难解答

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使用 Route 53 全球解析器解决 DNS 问题

Route 53 Global Resolver 提供全面的 DNS 解析功能，但有时您可能需要对连接、性能或配置问题进行故障排除。使用 DNS 日志、监控数据和诊断技术，通过 Route 53 全球解析器识别和解决影响客户端设备 DNS 解析的问题。本章提供了解决常见 DNS 问题和优化性能的系统方法。

主题

内部资源访问疑难解答

管理内部资源访问时的常见问题和解决方案：

客户端设备无法解析到私有区域记录

  • 验证私有托管区域是否与正确的 DNS 视图相关联

  • 检查客户端设备是否已通过身份验证以获得正确的 DNS 视图

  • 确保查询中的域名与区域名称完全匹配

  • 验证私有托管区域中是否存在 DNS 记录

间歇性解析失败

  • 在控制台中检查关联状态

  • 查看 DNS 查询日志以了解错误模式

  • 验证 Route 53 全球解析器与亚马逊 Route 53 之间的网络连接

意想不到的公开决议

  • 确认私有托管区域包含预期记录

  • 检查可能阻止查询的防火墙规则

  • 验证查询来自与 DNS 视图关联的客户端设备