亚马逊 Monitron 不再向新客户开放。现有客户可以继续正常使用该服务。如需了解与 Amazon Monitron 类似的功能，请参阅我们的[博客文章](https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/maintain-access-and-consider-alternatives-for-amazon-monitron)。
本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。
# 了解警告和警报
**注意**
本节重点介绍如何使用 Amazon Monitron 移动应用程序。要了解 Amazon Monitron Web 应用程序，请参阅《Amazon Monitron 用户指南》[https://docs.aws.amazon.com/Monitron/latest/user-guide/anom-monitoring-chapter.html](https://docs.aws.amazon.com/Monitron/latest/user-guide/anom-monitoring-chapter.html)中的 *了解传感器测量值*。
传感器与资产配对后，Amazon Monitron 将开始监控资产的状况。在检测到异常的机器状况时，它会向您发送通知（![\[Red warning icon with exclamation mark inside a white triangle.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/notification.png)）并改变资产状态。警报通知是结合机器学习和 ISO 20816 机器振动标准生成的。
要监控数据并响应有关异常的警报，您可以使用 Amazon Monitron 移动应用程序。
您的管理员将向您发送一封电子邮件，其中包含有关如何首次登录并连接到您的项目的信息。
**Topics**
+ [步骤 1：了解资产运行状况](gsg-asset-list.md)
+ [步骤 2：查看资产状况](gsg-monitoring.md)
+ [步骤 3：查看并确认机器异常](gsg-acknowledging.md)
+ [步骤 4：解决机器异常](gs-resolving-anomalies.md)
+ [第 5 步：将警报静音和取消静音](gs-muting-alerts.md)
# 步骤 1：了解资产运行状况
要使用 Amazon Monitron 移动应用程序监控资产，请从**资产**列表开始。此列表在您打开移动应用程序时显示。
![\[Asset list interface showing various equipment statuses, including sorters and conveyor belts.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/asset_list.png)
项目或站点中的每个资产都会列在**资产**列表中。
在**资产**列表页面上，每个资产都有一个表示其运行状况的图标。下表描述了这些图标。
| 图标 | 运行状态 |
| --- | --- |
| ![\[Green circular icon with a white checkmark symbol inside.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/healthy_icon.png) | **正常状态**：资产上所有传感器位置的状态均为正常。 |
| ![\[Yellow warning triangle with exclamation mark, indicating caution or alert.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/warning-icon.png) | **警告状态**：已针对资产的其中一个位置触发警告，表明 Amazon Monitron 已发现潜在故障的早期迹象。Amazon Monitron 结合使用机器学习和 ISO 振动标准，通过分析设备振动和温度来识别警告状况。 |
| ![\[Red hexagonal warning sign with exclamation mark indicating caution or alert.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/alarm_icon.png) | **警报状态**：一旦资产进入警告状态，Amazon Monitron 将持续对其进行监控。再说一次，Amazon Monitron 结合使用了机器学习和 ISO 振动标准。如果资产状况变得很糟，Amazon Monitron 将在检测到这种情况时通过发送**警报**通知进行上报。我们建议尽早调查该问题。如果问题得不到解决，设备可能会出现故障。 |
| ![\[Wrench icon on a blue square background, representing a tool or settings symbol.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/acknowledged_icon.png) | **维护状态**：资产的其中一个传感器处于维护状态。资产的警报状态已被技术人员确认，但尚未得到解决。 |
| 没有传感器 | **没有传感器**：资产上至少有一个位置没有与之配对的传感器。 |
当您选择一个资产时，应用程序会显示每个下层传感器位置的运行状况。
![\[Mobile app interface showing Sorter 1 status with two positions, one in alarm and one healthy.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/unhealthy_asset.png)
下表描述了位置状态图标。
| Status | 州 |
| --- | --- |
| ![\[Green oval button with the text "Healthy" indicating a positive status.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/healthy.png) | 位置正常：所有测量值均在其正常范围内。 |
| ![\[Yellow warning label with black text saying "Warning".\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/warning.png) | 已针对该位置触发警告，表明发现了潜在故障情况的早期迹象。我们建议您密切监控设备，并在即将到来的计划维护期间启动调查。 |
| ![\[Red oval button labeled "Alarm" indicating an alert or warning notification.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/alarm.png) | 已针对该位置触发警报，表明该位置的机器振动或温度超出了正常范围。我们建议尽早调查该问题。如果问题得不到解决，设备可能会出现故障。 |
| ![\[Blue rectangular button with white text "Maintenance" indicating a system status or mode.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/maintenance-badge.png) | 该位置的警报状态已被技术人员确认，但尚未得到解决。 |
| 没有传感器 | 该位置没有与之配对的传感器。 |
当针对单个位置上报问题时，该位置和整个资产的状态都会改变。
# 步骤 2：查看资产状况
查看资产不仅仅是理解指示资产和位置运行状况的图标。亲自查看传感器收集的数据通常很有用。
**在 Amazon Monitron 移动应用程序中查看传感器数据**
1. 在**资产**列表中，选择要查看的资产。
1. 选择具有要查看的数据的位置。
1. 在**振动**选项卡和“温度”选项卡下，选择最近的传感器数据的图表以及查看详细程度。
您可以为不同的时间段（1 天、1 周、2 周、1 个月等）选择不同的样式。
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/gsg-monitoring.html)
# 步骤 3：查看并确认机器异常
Amazon Monitron 监控一个位置的时间越长，就越能微调其基准和提高基准的准确性。
当**警报**或**警告**被触发时，Amazon Monitron 会向移动应用程序发送通知，该通知以图标的形式显示在屏幕右上角（![\[Red warning icon with exclamation mark inside a white triangle.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/notification.png)）。
选择通知图标会打开**通知**页面，其中列出了所有待处理的通知。
![\[Notifications panel showing an alarm detected in Pump - Position 1 (Site 1) on 11/02/2020.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/notification1.png)
当您收到通知时，必须查看并确认该通知。这并不能解决资产的问题，只是告诉 Amazon Monitron 您已经意识到该问题。
**查看和确认异常**
1. 在**资产**列表上，选择带有警报的资产。
![\[Asset list showing various items with status indicators, including alarms on Sorter 1 and 2.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/asset_list2.png)
1. 选择带有警报的位置以查看问题。
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/gsg-acknowledging.html)
1. 要确认您已意识到问题，请选择**确认**。
请注意，以下屏幕上的文字还表明警报通知是基于设备的振动或温度触发的，还是基于振动 ISO 阈值或机器学习模型触发的。技术人员可以利用这些信息来调查和修复问题。确认并修复异常后，请在移动应用程序中将问题标记为“已解决”。
![\[Mobile app interface showing pump vibration data with alarm notifications and graphs.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/mobile-understand-sensor-measurement.png)
资产的状态将变为：
![\[Blue button labeled "Maintenance" indicating a system or service status.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/maintenance-badge.png)
确认警报后，可以视情况检查和修复异常。
# 步骤 4：解决机器异常
解决异常会使传感器恢复正常状态，并向 Amazon Monitron 提供有关问题的信息，这样它就能更好地确定将来何时可能发生故障。
有关故障模式和原因以及如何解决异常的信息，请参阅《Amazon Monitron 用户指南》**中的 [解决机器异常](https://docs.aws.amazon.com/Monitron/latest/user-guide/anom-monitoring-chapter.html#anom-resolve-anom)。
**解决异常**
1. 在**资产**列表中，选择带有问题的资产。
1. 选择具有已解决的异常的位置。
1. 选择 **Resolve**（解决）。
1. 对于**故障模式**，选择可用类型之一。
1. 对于**故障原因**，选择原因。
1. 在**已采取的行动**中，选择已采取的行动。
1. 选择**提交**。
在**资产**列表中，资产状态将恢复为**正常**。
# 第 5 步：将警报静音和取消静音
您可以选择将某个位置的警报（警报和警告）静音和取消静音。
**Topics**
+ [静音警报](#muting-alerts)
+ [取消静音警报](#unmuting-alerts)
## 静音警报
ISO 阈值广泛应用于各种等级的设备。因此，在检测特定资产的潜在故障时，您也可以考虑其他因素。例如，如果您判定设备在警报被引发时仍处于正常状态，则可以将由 ISO 振动阈值生成的通知静音。
您还可以在关闭警报时提供 “故障模式” 的 “未检测到故障” 反馈，从而将警报（警报和警告）静音。请注意，即使基于 ISO 阈值的通知已静音，Amazon Monitron 仍将继续通知用户根据机器学习检测到的潜在故障。
### 在移动应用程序上静音提醒
下图向您展示了如何在 Amazon Monitron 移动应用程序上将警报静音。
| | | |
| --- |--- |--- |
| ![\[Mobile app interface showing alarm details with "Acknowledge" button highlighted.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/unmute-mobile-1.png) | ![\[Project interface showing alarm details, vibration data, and a "Resolve" button.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/unmute-mobile-2.png) | ![\[Resolution feedback interface with failure mode, failure cause, and action taken fields.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/unmute-mobile-3.png) |
### 在 Web 应用程序上将警报静音
下图向您展示了如何在 Amazon Monitron 网络应用程序上将警报静音。
![\[Asset management interface showing alarm details for Position name 3 with vibration and temperature alerts.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/mute-alarm-web-1.png)
![\[Asset management interface showing alarms for vibration and temperature on Position name 3.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/mute-alarm-web-2.png)
![\[Issue resolution feedback form with failure mode, cause, and action taken fields for improving alert accuracy.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/mute-alarm-web-3.png)
## 取消静音警报
您可以随时选择将警报（警报和警告）取消静音。取消警报静音时，您可以从以下选项中进行选择。
**Topics**
+ [恢复所有警报（警报和警告）](#unmuting-alerts)
+ [恢复警报但将警告保持静音](#unmuting-alarms-muting-warnings)
+ [仅恢复警报](#resume-alarms)
+ [仅限恢复警告](#resume-warnings)
### 恢复所有警报（警报和警告）
如果您已将闹钟和警告静音，则可以将其取消静音。
#### 在移动设备上恢复所有提醒
| | | |
| --- |--- |--- |
| ![\[Graph showing single axis vibration with maximum value of 4.63 mm/s and alarm thresholds.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/resume-alerts-mobile-1.png) | ![\[Dialog box prompting to resume alarms and warnings for a position, with options to select.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/resume-alerts-mobile-2.png) | ![\[Graph showing single axis vibration with maximum value of 4.63 mm/s and alarm threshold exceeded.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/resume-alerts-mobile-3.png) |
#### 恢复网络上的所有警报
![\[Graph showing single axis vibration measurements over time with alarm and warning thresholds indicated.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/resume-alerts-web-1.png)
![\[Dialog box for resuming alerts with options to resume alarm and warning or keep warnings muted.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/resume-alerts-web-2.png)
![\[Graph showing single axis vibration measurements over time with warning and alarm thresholds.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/resume-alerts-web-3.png)
### 恢复警报但将警告保持静音
如果您已将警报和警告静音，则可以将闹钟取消静音并使警告保持静音。
#### 恢复警报，使移动应用程序上的警告保持静音
| | | |
| --- |--- |--- |
| ![\[Graph showing single axis vibration with maximum value of 4.63 mm/s, alarm and warning thresholds indicated.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/alarms-warnings-mobile-1.png) | ![\[Graph showing single axis vibration measurements over time with alarm and warning thresholds indicated.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/alarms-warnings-mobile-2.png) | ![\[Dialog box prompting to resume alarms with options to resume or keep warnings muted.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/alarms-warnings-mobile-3.png) |
#### 恢复警报，使网络应用程序上的警告保持静音
![\[Graph showing single axis vibration over time with alarm and warning thresholds indicated.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/alarms-warnings-web-1.png)
![\[Dialog box for resuming alerts with options to resume alarm and warning or keep warnings muted.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/alarms-warnings-web-2.png)
![\[Single axis vibration graph showing measurements over time with warning and alarm thresholds.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/alarms-warnings-web-3.png)
### 仅恢复警报
如果您已将闹钟静音，则可以将其取消静音。
#### 在移动应用程序上恢复警报
| | | |
| --- |--- |--- |
| ![\[Graph showing single axis vibration with maximum value of 4.63 mm/s, including alarm and warning thresholds.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/unmute-mobile-4.png) | ![\[Dialog box asking to resume threshold alarms for a position, with Cancel and Confirm options.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/unmute-mobile-6.png) | ![\[Graph showing single axis vibration with a maximum of 4.63 mm/s and an alarm threshold exceeded.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/unmute-mobile-7.png) |
#### 在 Web 应用程序上恢复警报
![\[Vibration monitoring graph showing single axis measurements over time with warning and alarm thresholds.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/unmute-alarms-4.png)
![\[Dialog box asking to confirm resuming threshold alarms for a position, with Cancel and Confirm options.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/unmute-alarms-5.png)
![\[Vibration chart showing single axis measurements over time with warning and alarm thresholds.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/unmute-alarms-6.png)
### 仅限恢复警告
如果您已将警告静音，则可以选择恢复警告。
#### 在移动应用程序上恢复警告
| | | |
| --- |--- |--- |
| ![\[Graph showing single axis vibration with maximum value of 4.63 mm/s and alarm thresholds.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/warning-unmute-1.png) | ![\[Dialog box asking to resume threshold warnings for a position, with Cancel and Confirm options.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/warning-unmute-2.png) | ![\[Graph showing single axis vibration measurements with spikes exceeding alarm threshold.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/warning-unmute-3.png) |
#### 在 Web 应用程序上恢复警告
![\[Single axis vibration graph showing maximum values over time with warning and alarm thresholds.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/warning-unmute-web-1.png)
![\[Dialog box asking to resume threshold warnings for a position, with Cancel and Confirm options.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/warning-unmute-web-2.png)
![\[Graph showing single axis vibration measurements over time with warning and alarm thresholds.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/warning-unmute-web-3.png)