为工作负载订阅事件检测和响应 - AWS 事件检测和响应用户指南

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

为工作负载订阅事件检测和响应

为您要订阅 AWS 事件检测和响应的每个工作负载创建支持案例。

  • 对于单账户工作负载：从工作负载的账户或您的付款人账户提交。

  • 对于多账户工作负载：从您的付款人账户提交并列出所有账户。 IDs

重要

使用错误的帐户提交支持案例以订阅工作负载到事件检测和响应可能会导致延迟并需要更多信息。

要订阅工作负载，请完成以下步骤：

  1. 打开 “AWS 支持 中心”，然后选择 “创建案例”。您只能通过注册了 Enterprise Support 的账户订阅工作负载。以下示例显示了 Support Center 控制台。

    AWS Support 中心示例

  2. 要填写支持案例表，请输入以下信息：

    • 选择 “技术支持”。

    • 对于 “服务”，选择 “事件检测和响应”。

    • 对于 “类别”，选择 “载入新工作负载”。

    • 对于 “严重性”，选择 “一般指导”。

  3. 输入此更改的主题。例如，您可以输入 [Onboard] AWS 事件检测和响应-workload_name。

  4. 输入此更改的描述。例如，您可以输入 “此请求是将工作负载加载到 AWS 事件检测和响应”。

    请务必在请求中包含以下信息：

    • 工作负载名称：您的工作负载名称

    • 账户 ID： ID1 ID2、 ID3、等。这些是您想要加入 AWS 事件检测和响应的账户

    • 语言：英语或日语

  5. 在 “其他联系人-可选” 部分中，输入您 IDs 希望收到的有关此请求的信件的任何电子邮件。

    以下是 “其他联系人-可选” 部分的示例。

    其他联系人-选项部分示例
    重要

    未能 IDs 在 “其他联系人-可选” 部分中添加电子邮件可能会延迟 AWS 事件检测和响应的入职流程。

  6. 选择提交。

    提交请求后，您可以添加来自您的组织的其他电子邮件。要添加电子邮件，请回复问题，然后在 “其他联系人-可选” 部分 IDs 中添加电子邮件。

    以下是 “回复” 按钮和 “其他联系人-可选” 部分的示例。

    其他联系人-可选部分示例
    其他联系人-选项部分示例

为订阅请求创建支持案例后，请准备好以下两个文档，以继续工作负载入流程：

  • AWS 工作负载架构图。

  • 事件检测和响应中的工作负载入和警报摄取问卷：填写调查问卷中与你入职工作量有关的所有信息。如果您有多个工作负载需要加载，请为每个工作负载创建一个新的入职调查表。如果您对填写入职问卷有疑问，请联系您的技术客户经理 (TAM)。

注意

请勿使用 “附加文件” 选项将这两份文件附加到案例中。AWS 事件检测和响应团队将通过亚马逊简单存储服务上传器链接来回复问题，供您上传文档。

有关如何使用 AWS 事件检测和响应创建案例以请求更改现有已载入工作负载的信息，请参阅。在 “事件检测和响应” 中请求更改已载入的工作负载有关如何移除工作负载的信息，请参阅将工作负载从事件检测和响应中移除。