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WebAuthn o redirecionamento não está funcionando - WorkSpaces Navegador Amazon Secure

O Amazon WorkSpaces Secure Browser não estará mais aberto para novos clientes a partir de 29 de outubro de 2026. Se você quiser usar o Amazon WorkSpaces Secure Browser, cadastre-se antes dessa data. Os clientes atuais podem continuar usando o serviço normalmente. Para obter mais informações, consulte Alteração de disponibilidade do Amazon WorkSpaces Secure Browser.

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

WebAuthn o redirecionamento não está funcionando

Se os prompts de WebAuthn autenticação não aparecerem ou não funcionarem:

  1. Verifique se WebAuthn está habilitado nas configurações do portal em Permissões do usuário.

  2. Verifique se a política do navegador local está configurada corretamente navegando até chrome://policy ou edge://policy confirmando se WebAuthenticationRemoteDesktopAllowedOrigins inclui o URL de conteúdo da sua região.

  3. Verifique se a versão do navegador atende aos requisitos: Chrome 136+ ou Edge 137+.

  4. Teste com um autenticador diferente (chave de segurança versus autenticador de plataforma).