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Solicitando um aumento máximo de sessões simultâneas no Amazon WorkSpaces Secure Browser
A cota máxima de sessões simultâneas é a maior quantidade de usuários que podem ser conectados ao mesmo tempo a determinado portal. Se o limite de cota de serviço para o máximo de sessões simultâneas não for definido adequadamente, os usuários poderão encontrar uma sessão indisponível ao fazer login. Além de aumentar essa cota de serviço, os clientes também devem garantir que a VPC e as sub-redes tenham espaço de IP suficiente para dar suporte ao máximo de sessões simultâneas.
Para solicitar um aumento máximo de sessões simultâneas
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Abra a página Service Quotas
na região desejada. -
Escolha Número máximo de sessões simultâneas por portal para o tipo de instância que você deseja aumentar.
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Escolha Solicitar um aumento no nível da conta.
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Para Aumentar valor da cota, insira o valor total que você deseja que a cota tenha.
nota
Para aumentos grandes ou urgentes, acesse sua página de histórico de Service Quotas
, selecione o link na coluna de status de sua solicitação, siga o link do seu caso de suporte e adicione uma resposta com detalhes sobre seu caso de uso e/ou a urgência. Essas informações ajudam a equipe de atendimento a priorizar as solicitações e garantir que a capacidade suficiente seja alocada para sua conta.
