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Mensagens de erro comuns
Veja a seguir mensagens de erro comuns e suas resoluções ao configurar domínios personalizados:
Erro de token CSRF inválido
Esse erro ocorre quando o Secure Browser não recebe sua solicitação corretamente por meio da CloudFront configuração.
Para resolver esse problema:
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Verifique as configurações de origem personalizadas em sua CloudFront distribuição.
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Verifique se o nome do cabeçalho personalizado corresponde exatamente
workspacessecurebrowser-custom-domaine se o valor corresponde exatamente ao seu domínio personalizado (sem https://ou qualquer parâmetro de consulta). -
Limpe o cache do seu navegador local.
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Invalide o cache ativado. CloudFront
502 Erro de gateway incorreto
Esse erro normalmente indica problemas de configuração do cache.
Para resolver esse problema:
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Verifique as configurações de cache na sua CloudFront distribuição.
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Verifique se a política de cache está definida como
CachingDisabled. -
Verifique se a política de solicitação do Origin está definida como
AllViewerExceptHostHeader. -
Limpe o cache do seu navegador local.
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Invalide o cache ativado. CloudFront
Erro de acesso negado
Esse erro pode ocorrer se seu domínio personalizado estiver configurado incorretamente.
Para resolver esse problema:
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Verifique as configurações de origem em sua CloudFront distribuição.
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Verifique se a origem está definida como a URL correta do portal.
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Verifique se o portal está configurado com o domínio personalizado correto.
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Limpe o cache do seu navegador local.
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Invalide o cache ativado. CloudFront