Configurar clientes de dispositivos móveis no Amazon WorkMail - Amazon WorkMail

Configurar clientes de dispositivos móveis no Amazon WorkMail

nota

Certifique-se de que o AutoDiscover esteja configurado antes de configurar seu cliente de dispositivo móvel.

O Amazon WorkMail usa o AutoDiscover para configurar seu cliente de dispositivo móvel. Para obter mais informações, consulte Habilitar o AutoDiscover no Guia do administrador do Amazon WorkMail.

Use o Exchange ActiveSync para conectar seu dispositivo móvel Android ou iOS ao Amazon WorkMail.

nota

O Amazon WorkMail não é compatível com sincronização de rascunhos com dispositivos móveis Android ou iOS.

Conectar seu dispositivo Android

O Amazon WorkMail é compatível com Exchange ActiveSync para integração com dispositivos Android. Para conectar seu dispositivo Android à sua conta de e-mail do Amazon WorkMail, são necessários apenas o endereço de e-mail e a senha do Amazon WorkMail.

Para conectar sua conta do Amazon WorkMail ao seu dispositivo Android
  1. No seu dispositivo Android, abra a página Configurações.

  2. Escolha Contas e, em seguida, escolha Adicionar contas.

  3. Escolha Exchange, insira seu endereço de e-mail e escolha Avançar.

  4. Insira a senha. Depois que seu dispositivo se conectar ao servidor de e-mail, escolha Salvar.

Conectar seu dispositivos iOS

O Amazon WorkMail é compatível com Microsoft Exchange ActiveSync para integração com dispositivos iOS. Para conectar seu dispositivo iOS à sua conta de e-mail do Amazon WorkMail, são necessários apenas o endereço de e-mail e a senha do Amazon WorkMail.

nota

Caso sua organização tenha o gerenciamento de dispositivos móveis habilitado, talvez seja necessário definir uma senha para conectar seu dispositivo.

Para conectar sua conta do Amazon WorkMail ao seu dispositivo iOS
  1. No dispositivo iOS, escolha Ajustes.

  2. Role o cursor para baixo até Correio.

  3. Escolha Contas, Adicionar contas e, em seguida, escolha Microsoft Exchange.

  4. Execute um destes procedimentos:

    • No iOS 11 e posterior, insira seu endereço de e-mail do Amazon WorkMail e uma descrição da conta. Escolha Avançar, Fazer login e, em seguida, insira a senha associada ao seu endereço de e-mail.

    • Nas versões do iOS anteriores ao iOS 11, insira seu endereço de e-mail, senha e descrição da conta do Amazon WorkMail e escolha Avançar.

    nota

    No iOS 11 e posterior, a configuração automática funcionará se você usar o domínio complementar alias.awsapps.com da organização ou se você usar um domínio personalizado com AutoDiscover Phase 2 configurado para o domínio. Para obter mais informações, consulte Usar o AutoDiscover para configurar endpoints.

  5. Execute um destes procedimentos:

    • Na caixa de diálogo de confirmação do Exchange, selecione os itens a serem sincronizados com o dispositivo e escolha Save.

    • Caso não seja possível encontrar sua conta, você deverá fornecer o nome do seu servidor, o domínio, o nome de usuário e a senha do Exchange. Para obter mais informações, consulte Conectar seu dispositivo móvel manualmente.

Conectar seu dispositivo móvel manualmente

Caso seu dispositivo móvel não seja compatível com o AutoDiscover ou se a configuração automática falhar, é possível configurar manualmente o cliente fornecendo as seguintes informações.

Informações necessárias Descrição

Tipo de conta

Exchange

Protocolo

ActiveSync

Domínio

Vazio

Nome de usuário ou Domínio/Nome de usuário

Endereço de e-mail associado à conta do Amazon WorkMail

Senha

Sua senha do

Servidor

O endpoint correspondente à região da AWS em que sua caixa postal está localizada:

  • Oeste dos EUA (Oregon)

    mobile.mail.us-west-2.awsapps.com

  • Leste dos EUA (Norte da Virgínia)

    mobile.mail.us-east-1.awsapps.com

  • Europa (Irlanda)

    mobile.mail.eu-west-1.awsapps.com

nota

Se você não souber a região da AWS em que sua caixa postal está localizada, entre em contato com o administrador do sistema.

Configurar o Microsoft Outlook para Android e iOS

Você pode usar sua conta do Amazon WorkMail para configurar e usar o Microsoft Outlook em seus dispositivos Android ou iOS.

Usar o Amazon WorkMail para configurar o Microsoft Outlook
  1. Abra o aplicativo Microsoft Outlook no seu dispositivo.

  2. Selecione Contas. Insira seu endereço do Amazon WorkMail e escolha Adicionar conta.

    nota

    Se for solicitado que você selecione um serviço ou protocolo, escolha Exchange.

  3. Na tela de configuração, faça o seguinte:

    • Senha: insira a senha da conta do Amazon WorkMail.

    • Servidor: insira a URL do Exchange ActiveSync para sua região da AWS. Para obter uma lista de URLs do Exchange ActiveSync disponíveis, consulte Endpoints e cotas do Amazon WorkMail.

    • Domínio: insira o domínio do seu endereço do Amazon WorkMail.

    • Nome de usuário: insira seu endereço do Amazon WorkMail

  4. Escolha Fazer login.