Configurar clientes de dispositivos móveis no Amazon WorkMail
nota
Certifique-se de que o AutoDiscover esteja configurado antes de configurar seu cliente de dispositivo móvel.
O Amazon WorkMail usa o AutoDiscover para configurar seu cliente de dispositivo móvel. Para obter mais informações, consulte Habilitar o AutoDiscover no Guia do administrador do Amazon WorkMail.
Use o Exchange ActiveSync para conectar seu dispositivo móvel Android ou iOS ao Amazon WorkMail.
nota
O Amazon WorkMail não é compatível com sincronização de rascunhos com dispositivos móveis Android ou iOS.
Tópicos
Conectar seu dispositivo Android
O Amazon WorkMail é compatível com Exchange ActiveSync para integração com dispositivos Android. Para conectar seu dispositivo Android à sua conta de e-mail do Amazon WorkMail, são necessários apenas o endereço de e-mail e a senha do Amazon WorkMail.
Para conectar sua conta do Amazon WorkMail ao seu dispositivo Android
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No seu dispositivo Android, abra a página Configurações.
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Escolha Contas e, em seguida, escolha Adicionar contas.
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Escolha Exchange, insira seu endereço de e-mail e escolha Avançar.
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Insira a senha. Depois que seu dispositivo se conectar ao servidor de e-mail, escolha Salvar.
Conectar seu dispositivos iOS
O Amazon WorkMail é compatível com Microsoft Exchange ActiveSync para integração com dispositivos iOS. Para conectar seu dispositivo iOS à sua conta de e-mail do Amazon WorkMail, são necessários apenas o endereço de e-mail e a senha do Amazon WorkMail.
nota
Caso sua organização tenha o gerenciamento de dispositivos móveis habilitado, talvez seja necessário definir uma senha para conectar seu dispositivo.
Para conectar sua conta do Amazon WorkMail ao seu dispositivo iOS
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No dispositivo iOS, escolha Ajustes.
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Role o cursor para baixo até Correio.
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Escolha Contas, Adicionar contas e, em seguida, escolha Microsoft Exchange.
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Execute um destes procedimentos:
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No iOS 11 e posterior, insira seu endereço de e-mail do Amazon WorkMail e uma descrição da conta. Escolha Avançar, Fazer login e, em seguida, insira a senha associada ao seu endereço de e-mail.
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Nas versões do iOS anteriores ao iOS 11, insira seu endereço de e-mail, senha e descrição da conta do Amazon WorkMail e escolha Avançar.
nota
No iOS 11 e posterior, a configuração automática funcionará se você usar o domínio complementar
alias.awsapps.com da organização ou se você usar um domínio personalizado com AutoDiscover Phase 2 configurado para o domínio. Para obter mais informações, consulte Usar o AutoDiscover para configurar endpoints. -
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Execute um destes procedimentos:
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Na caixa de diálogo de confirmação do Exchange, selecione os itens a serem sincronizados com o dispositivo e escolha Save.
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Caso não seja possível encontrar sua conta, você deverá fornecer o nome do seu servidor, o domínio, o nome de usuário e a senha do Exchange. Para obter mais informações, consulte Conectar seu dispositivo móvel manualmente.
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Conectar seu dispositivo móvel manualmente
Caso seu dispositivo móvel não seja compatível com o AutoDiscover ou se a configuração automática falhar, é possível configurar manualmente o cliente fornecendo as seguintes informações.
| Informações necessárias | Descrição |
|---|---|
|
Tipo de conta |
Exchange |
|
Protocolo |
ActiveSync |
|
Domínio |
Vazio |
|
Nome de usuário ou Domínio/Nome de usuário |
Endereço de e-mail associado à conta do Amazon WorkMail |
|
Senha |
Sua senha do |
|
Servidor |
O endpoint correspondente à região da AWS em que sua caixa postal está localizada:
notaSe você não souber a região da AWS em que sua caixa postal está localizada, entre em contato com o administrador do sistema. |
Configurar o Microsoft Outlook para Android e iOS
Você pode usar sua conta do Amazon WorkMail para configurar e usar o Microsoft Outlook em seus dispositivos Android ou iOS.
Usar o Amazon WorkMail para configurar o Microsoft Outlook
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Abra o aplicativo Microsoft Outlook no seu dispositivo.
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Selecione Contas. Insira seu endereço do Amazon WorkMail e escolha Adicionar conta.
nota
Se for solicitado que você selecione um serviço ou protocolo, escolha Exchange.
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Na tela de configuração, faça o seguinte:
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Senha: insira a senha da conta do Amazon WorkMail.
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Servidor: insira a URL do Exchange ActiveSync para sua região da AWS. Para obter uma lista de URLs do Exchange ActiveSync disponíveis, consulte Endpoints e cotas do Amazon WorkMail.
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Domínio: insira o domínio do seu endereço do Amazon WorkMail.
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Nome de usuário: insira seu endereço do Amazon WorkMail
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Escolha Fazer login.