Trabalhar com mensagens de e-mail - Amazon WorkMail
Enviar mensagens de e-mailEnviar e-mail de um aliasEnviar e-mails para um subendereçoCopiar e movimentar mensagens de e-mailImprimir mensagens de e-mailExcluir mensagens de e-mail

Trabalhar com mensagens de e-mail

Envie, copie, mova, imprima e exclua mensagens de e-mail do Amazon WorkMail. Se o administrador tiver criado um alias para você, também será possível enviar e-mail usando esse alias.

Se você for notificado de que atingiu 90% da cota da caixa de correio, poderá excluir e-mails para liberar espaço.

Enviar mensagens de e-mail

É possível criar e enviar uma mensagem para um ou mais destinatários, inclusive anexos, definir a prioridade e sinalizá-los para indicar a importância.

Para enviar uma mensagem

  1. Na barra de atalhos do aplicativo web do Amazon WorkMail, selecione o ícone de correio.

  2. Na barra de menu, escolha + New item e New email.

    dica

    Também é possível escolher o sinal de mais (+) na barra da guia.

  3. Para adicionar destinatários, em Para, digite um ou mais nomes. O Amazon WorkMail sugere endereços de e-mail usados anteriormente. É possível remover sugestões dessa lista selecionando um nome e escolhendo Delete.

    Para adicionar usuários do catálogo de endereço ou adicioná-los nos campos CC ou BCC, escolha To e selecione um ou mais usuários do catálogo, conforme apropriado.

  4. (Opcional) Siga um destes procedimentos:

    • Para adicionar um anexo, escolha Attach.

      nota

      O tamanho total dos arquivos anexados não pode ultrapassar 25 MB.

    • Para marcar a mensagem como importante ou de alta prioridade, baixa prioridade ou acompanhamento, escolha o sinal de exclamação (!), a seta para baixo ou o ícone de sinalização.

      Icons representing message priority: exclamation mark, down arrow, and flag.

    • Para marcar a mensagem para acompanhamento ou como tarefa concluída, sinalize-a ou escolha o ícone de marca de seleção.

      Flag, checkmark, and clear icons representing task status options.

    • Para salvar a mensagem como rascunho na pasta Drafts, escolha Save.

  5. Insira o texto na metade inferior do painel de conteúdo e escolha Send.

Enviar e-mail de um alias

nota

Para visualizar o campo De no cliente WebMail, selecione o botão De acima do assunto.

É possível enviar e receber e-mails usando um alias configurado pelo administrador para você. Os destinatários de fora da sua organização veem o remetente como seu endereço de alias, em vez de seu endereço principal. Para obter informações sobre como configurar aliases, consulte Editar endereços de e-mail de usuários.

nota

Não há suporte para o envio de e-mail de um alias para clientes EWS, clientes IMAP/SMTP ou dispositivos móveis ActiveSync.

Se você enviar um e-mail de um alias para alguém da sua organização, a mensagem será recebida ainda do seu endereço principal.

Para obter informações sobre como enviar e-mail como um delegado, consulte Trabalhar com representantes.

Para enviar um e-mail de um alias

  1. No aplicativo web do Amazon WorkMail, selecione o ícone de correio na barra de atalhos e escolha + Novo item, Novo e-mail.

  2. Em From, digite o alias de envio do e-mail.

    dica

    Para incluir um nome de exibição, use o formato SMTP padrão Your Name <youralias@example.com>.

  3. Quando você estiver pronto para enviar o e-mail, escolha Send.

Enviar e-mails para um subendereço

nota

O endereço de e-mail (texto antes de @) não pode exceder 64 caracteres.

Você pode adicionar uma marcação + ao seu endereço de e-mail do Amazon WorkMail para ajudar a filtrar suas mensagens de e-mail recebidas. Isso também é conhecido como subendereçamento.

Para enviar e-mails para um subendereço, adicione o sinal de + seguido por uma sequência de texto de sua escolha na primeira parte do endereço de e-mail do Amazon WorkMail. O exemplo a seguir mostra como adicionar uma marcação +sales a um endereço de e-mail padrão (jdoe@example.com), convertendo-a em um subendereço.

jdoe+sales@example.com

No exemplo anterior, o destinatário pode usar a marcação +sales para filtrar as mensagens de e-mail enviadas para o subendereço. O Amazon WorkMail reconhece o texto após o primeiro sinal de + como um subendereço. Se um remetente adicionar uma marcação + que corresponda a um endereço de e-mail existente em sua organização, essa mensagem de e-mail será enviada para o endereço de e-mail existente. O Amazon WorkMail permite sinais de + em endereços de e-mail e subendereços.

Você não pode enviar mensagens de e-mail de um subendereço. Em vez disso, entre em contato com seu administrador para criar um alias para você. Para obter mais informações, consulte Enviar e-mail de um alias.

Copiar e movimentar mensagens de e-mail

É possível copiar ou mover uma mensagem de uma pasta para outra.

Para copiar ou mover uma mensagem

  1. Na barra de atalhos do aplicativo web do Amazon WorkMail, selecione o ícone de correio.

  2. Execute um destes procedimentos:

    • Para copiar um item, selecione a mensagem no painel de conteúdo e escolha Copy/Move.

    • Para copiar mais de uma mensagem, pressione a tecla Ctrl ao selecionar cada mensagem no painel de conteúdo e escolha em Copy/Move.

    • Para mover uma única mensagem, arraste o item para o novo local.

      dica

      Os nomes de pasta logo abaixo da mensagem arrastada são destacados e mostram o local de destino ao soltar a mensagem.

    • Para mover várias mensagens consecutivas, pressione a tecla Shift ao selecionar todas as mensagens a serem movidas e arraste-as para a pasta desejada.

    • Para mover mensagens não consecutivas, pressione a tecla Ctrl ao selecionar cada mensagem a ser movida, solte a tecla Ctrl e arraste-as para a pasta designada.

  3. Na caixa de diálogo Copy/move messages, selecione a pasta de destino e escolha Copy ou Move.

Se houver uma impressora anexada ao computador e o computador estiver configurado para imprimir documentos, é possível imprimir suas mensagens.

Para imprimir uma mensagem

  1. Na barra de atalhos do aplicativo web do Amazon WorkMail, selecione o ícone de correio.

  2. No painel de navegação, selecione a pasta que contém a mensagem a ser impressa.

  3. No painel de conteúdo, selecione a mensagem a ser impressa e escolha Print na barra de menu.

Excluir mensagens de e-mail

Você pode excluir uma mensagem de e-mail quando não precisar mais dela. A exclusão de e-mails indesejáveis também ajuda a liberar espaço na caixa de entrada.

Para excluir uma mensagem

  1. Na barra de atalhos do aplicativo web do Amazon WorkMail, selecione o ícone de correio.

  2. Execute um destes procedimentos:

    • No painel de conteúdo, selecione uma mensagem e pressione a tecla Delete.

    • No painel de conteúdo, abra a mensagem e escolha Delete.

    • Na guia Message (Mensagem), escolha Delete (Excluir).

Se você excluir uma mensagem, item do calendário ou contato por engano, é possível restaurá-lo. Todos os e-mails, itens de calendário e contatos excluídos são armazenados na pasta Deleted Items do aplicativo.

nota

Só é possível restaurar itens que ainda estejam na pasta Deleted Items. Se você esvaziou a pasta Deleted Items, não é possível recuperar esses itens.

Para restaurar um item excluído

  1. Na barra de atalhos do aplicativo web do Amazon WorkMail, selecione o ícone de correio.

  2. Na pasta Deleted Items (Itens excluídos), selecione a mensagem a ser restaurada e escolha Copy/Move (Copiar/mover).

    dica

    Também é possível escolher o sinal de mais (+) na barra da guia.

  3. Na caixa de diálogo Copy/move messages (Copiar/mover mensagens), selecione a pasta de destino e escolha Move (Mover).