Aviso de fim do suporte: em 31 de março de 2027, AWS encerrará o suporte para a Amazon WorkMail. Depois de 31 de março de 2027, você não poderá mais acessar o WorkMail console da Amazon ou os WorkMail recursos da Amazon. Para obter mais informações, consulte [ WorkMail Fim do suporte da Amazon](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html).
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# Verificar domínios
Você deve verificar seu domínio depois de adicioná-lo ao WorkMail console da Amazon. A verificação do domínio confirma que você é o proprietário do domínio e usará a Amazon WorkMail como serviço de e-mail para o domínio.
Você verifica um domínio adicionando registros TXT e MX a ele no seu serviço de DNS. Os registros TXT permitem que você adicione notas ao seu serviço de DNS. Os registros MX especificam o servidor de e-mail de entrada.
Você usa o console do Amazon SES para criar os registros TXT e MX e, em seguida, usa o WorkMail console da Amazon para adicionar os registros ao seu serviço DNS. Siga estas etapas.
**Para criar registros TXT e MX**
1. Abra o console do Amazon SES em [https://console.aws.amazon.com/ses/](https://console.aws.amazon.com/ses/).
1. No painel de navegação, escolha **Domínios** e, em seguida, **Verificar um novo domínio**.
A caixa de diálogo **Verificar um novo domínio** é exibida.
1. Na caixa **Domínio**, insira o nome do domínio que você criou na seção [Adicionar um domínio](add_domain.md).
1. (Opcional) Se você quiser usar Correio DomainKeys Identificado (DKIM), marque a caixa de seleção **Gerar configurações de DKIM**.
1. Escolha **Verificar esse domínio**.
O console exibe uma lista de registros TXT e MX.
1. Escolha o link **Baixar o conjunto de registros como CSV**, localizado abaixo da lista TXT.
A caixa de diálogo **Salvar como** é exibida. Escolha um local para fazer o download e, em seguida, escolha **Salvar**.
1. Abra o arquivo CSV baixado e copie todo o seu conteúdo.
Depois de criar os registros TXT e MX, você os adiciona ao seu provedor de DNS. As etapas a seguir usam o Route 53. Se você usa um provedor de DNS diferente e não sabe como adicionar registros, consulte a documentação do seu provedor.
1. Faça login no Console de gerenciamento da AWS e abra o console do Route 53 em [https://console.aws.amazon.com/route53/](https://console.aws.amazon.com/route53/).
1. No painel de navegação, escolha **Zonas hospedadas**. Em seguida, escolha o botão de opção ao lado do domínio que você deseja verificar.
1. Na lista de registros de DNS do seu domínio, escolha **Importar arquivo de zona**.
1. Em **Arquivo de zona**, cole os registros copiados na caixa de texto. Uma lista dos arquivos é exibida abaixo da caixa de texto.
1. Desça até o final da lista e escolha **Importar**.
**nota**
Aguarde até 72 horas para concluir o processo de verificação.
## Verificar registros TXT e MX com o serviço de DNS
Confirme se o registro TXT que verifica se você possui o domínio está adicionado corretamente ao serviço de DNS. Este procedimento usa a ferramenta [nslookup](http://en.wikipedia.org/wiki/Nslookup), que está disponível para Windows e Linux. No Linux, você também pode usar [dig](http://en.wikipedia.org/wiki/Dig_(command)).
Para usar a ferramenta `nslookup`, primeiro você precisa encontrar os servidores de DNS que atendem ao seu domínio. Em seguida, você consulta esses servidores para visualizar os registros TXT. Você pode consultar os servidores DNS do seu domínio porque esses servidores contêm a maioria das up-to-date informações do seu domínio. Essas informações pode levar algum tempo para serem propagadas para outros servidores de DNS.
### Para usar o nslookup para verificar se o registro TXT está adicionado ao serviço de DNS
1. Encontre os servidores de nomes do seu domínio:
1. Abra um prompt de comando (Windows) ou terminal (Linux).
1. Execute o comando a seguir para listar todos os servidores de nome que atendem ao seu domínio. *example.com*Substitua pelo seu domínio.
```
1. nslookup -type=NS example.com
```
Você poderá consultar um desses servidores de nome na próxima etapa.
1. Verifique se o registro WorkMail TXT da Amazon foi adicionado corretamente.
1. Execute o comando a seguir, *example.com* substituindo-o por seu domínio e *ns1.name-server.net* por um servidor de nomes da Etapa 1.
```
1. nslookup -type=TXT _amazonses.example.com ns1.name-server.net
```
1. Analise a string `"text ="` mostrada na saída de **nslookup**. Confirme se essa string corresponde ao valor de TXT do seu domínio na lista de **remetentes verificados** no console da Amazon WorkMail.
No exemplo a seguir, procure por um registro TXT em \$1amazonses.example.com com o valor de `fmxqxT/icOYx4aA/bEUrDPMeax9/s3frblS+niixmqk=`. Se o registro estiver atualizado corretamente, o comando deverá ter a seguinte saída:
```
1. _amazonses.example.com text = "fmxqxT/icOYx4aA/bEUrDPMeax9/s3frblS+niixmqk="
```
### Para usar dig para verificar se o registro TXT está adicionado ao serviço de DNS
1. Abra uma sessão do terminal.
1. Execute o comando a seguir para listar os registros TXT para o seu domínio. *example.com*Substitua pelo seu domínio.
```
1. dig +short example.com txt
```
1. Verifique se a sequência de caracteres que segue `TXT` na saída do comando corresponde ao valor de TXT que você vê ao selecionar o domínio na lista de **remetentes verificados** do console da Amazon WorkMail.
### Para usar nslookup para verificar se o registro MX está adicionado ao serviço de DNS
1. Encontre os servidores de nome do seu domínio:
1. Abra um prompt de comando.
1. Execute o comando a seguir para listar todos os servidores de nome que atendem ao seu domínio.
```
1. nslookup -type=NS example.com
```
Você poderá consultar um desses servidores de nome na próxima etapa.
1. Verifique se o registro MX foi adicionado corretamente:
1. Execute o comando a seguir, *example.com* substituindo-o por seu domínio e *ns1.name-server.net* por um dos servidores de nomes que você identificou na etapa anterior.
```
1. nslookup -type=MX example.com ns1.name-server.net
```
1. Na saída do comando, verifique se a string após `mail exchange = ` corresponde a um dos valores a seguir:
**Região Leste dos EUA (N. da Virgínia)**: `10 inbound-smtp.us-east-1.amazonaws.com`
**Região Oeste dos EUA (Oregon)**: `10 inbound-smtp.us-west-2.amazonaws.com`
**Região Europa (Irlanda)**: `10 inbound-smtp.eu-west-1.amazonaws.com`
**nota**
`10` representa o número ou a prioridade de preferência de MX.
### Para usar dig para verificar se o registro MX está adicionado ao serviço de DNS
1. Abra uma sessão do terminal.
1. Execute o comando a seguir para listar os registros MX para seu domínio.
```
1. dig +short example.com mx
```
1. Verifique se a string após `MX` corresponde a um dos seguintes valores:
**Região Leste dos EUA (N. da Virgínia)**: `10 inbound-smtp.us-east-1.amazonaws.com`
**Região Oeste dos EUA (Oregon)**: `10 inbound-smtp.us-west-2.amazonaws.com`
**Região Europa (Irlanda)**: `10 inbound-smtp.eu-west-1.amazonaws.com`
**nota**
`10` representa o número ou a prioridade de preferência de MX.
## Solucionar problemas de verificação de domínio
Para solucionar problemas comuns com a verificação de domínio, verifique as seguintes sugestões:
Seu provedor de DNS não permite sublinhados em nomes de registro TXT
Omitir `_amazonses` do nome do registro TXT.
Você deseja verificar o mesmo domínio várias vezes, mas não pode ter vários registros TXT com o mesmo nome
Se o seu serviço de DNS não permite que você tenha vários registros TXT com o mesmo nome, use uma das soluções a seguir:
+ (Recomendado) Se o serviço de DNS permitir, atribua vários valores ao registro TXT. Por exemplo, se o DNS for gerenciado pelo Amazon Route 53, você poderá configurar vários valores para o mesmo registro TXT da seguinte forma:
1. No console do Route 53, escolha o registro TXT `_amazonses` que você adicionou ao verificar seu domínio na primeira região.
1. Em **Value (Valor)**, pressione **Enter** após o primeiro valor.
1. Adicione o valor para a região adicional e salve o conjunto de registros.
+ Se você precisa verificar seu domínio apenas duas vezes, poderá verificá-lo uma vez criando um registro TXT com `_amazonses` no nome e, depois, criando outro registro sem `_amazonses` no nome do registro.
O WorkMail console da Amazon relata que a verificação do domínio falhou
A Amazon não WorkMail consegue encontrar o registro TXT necessário para seu serviço de DNS. Verifique se o registro TXT necessário está adicionado corretamente ao servidor de DNS seguindo o procedimento em [Verificar registros TXT e MX com o serviço de DNS](#domain-verification-check-dns).
Seu provedor de DNS acrescentou o nome do domínio ao final do registro TXT
Adicionar um registro que já contenha o nome de domínio, como \$1amazonses.example.com, pode resultar na duplicação de nome do domínio como \$1amazonses.example.com.example.com. Para evitar a duplicação do nome do domínio no nome de registro, adicione um ponto ao final do nome do domínio no registro TXT. Isso indica ao seu provedor de DNS que o nome do registro está totalmente qualificado e já tem o nome de domínio incluído no registro TXT.
**A Amazon WorkMail relata que o registro MX é inconsistente**
Ao migrar de servidores de e-mail existentes, o registro MX pode retornar um status de **Inconsistente**. Atualize seu registro MX para apontar para a Amazon WorkMail em vez de apontar para o servidor de e-mail anterior. O registro MX também é retornado como **inconsistente** quando um proxy de e-mail de terceiros é usado junto com a Amazon. WorkMail Se esse for o caso, é seguro ignorar o aviso de **Inconsistente**.