**Aviso**: novas inscrições de clientes e atualizações de conta não estão mais disponíveis para a Amazon. WorkDocs Saiba mais sobre as etapas de migração aqui: [Como migrar dados de WorkDocs](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/how-to-migrate-content-from-amazon-workdocs).
As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.
# Começando com WorkDocs
As seções a seguir explicam como começar a usar WorkDocs. Você deve concluir as duas primeiras etapas para usar WorkDocs na nuvem ou em um aplicativo móvel. Você pode usar WorkDocs em qualquer um dos navegadores compatíveis listados aqui. Você também pode usar o aplicativo WorkDocs móvel nos dispositivos Android e iOS compatíveis listados aqui.
Além disso, você pode instalar o WorkDocs Drive em máquinas Windows e macOS. WorkDocs O Drive permite que você abra e trabalhe com WorkDocs arquivos na área de trabalho do seu computador. Para obter mais informações sobre o WorkDocs Drive, consulte[Usando o WorkDocs Drive](workdocs_drive_help.md).
As seções a seguir listam os requisitos do sistema para uso WorkDocs e explicam como começar.
**Topics**
+ [Requisitos do sistema](wd-sys-reqs.md)
+ [Etapa 1: Ser convidado](get_invited.md)
+ [Etapa 2: Registrar-se](user_registration.md)
+ [3: (Opcional) Instale os aplicativos WorkDocs móveis](install-mobile-apps.md)
+ [Etapa 4: faça login em WorkDocs](web_client_help.md)
+ [Usando WorkDocs no Android](android_phone_client_help.md)
+ [Usando WorkDocs no iOS](iphone_client_help.md)
+ [Se você tiver problemas para fazer login](sign-in-trouble.md)
# Requisitos do sistema
WorkDocs está disponível no Windows, macOS, Android e iOS. Você também pode usar e na web.
**nota**
WorkDocs não está disponível no Linux.
WorkDocs e o WorkDocs Drive têm os seguintes requisitos de sistema.
## WorkDocs Drive para Windows
+ Windows 11
+ Windows 10 - versão 20H1 ou posterior
+ Windows 10 - 19H2 ou anterior (até 30 de março de 2024)
+ Windows 10 - (até 30 de março de 2024)
+ Windows 8 (até 30 de março de 2024)
+ Windows 7 (até 30 de março de 2024)
+ Windows Server 2022
+ Windows Server 2019
+ Windows Server 2016 (até 30 de março de 2024)
+ Windows Server 2012 R2 (até 30 de março de 2024)
+ Windows Server 2008 (até 30 de março de 2024)
**Hardware mínimo:**
+ Uma CPU Intel ou AMD de 64 bits, 1 GB de memória disponível para o Drive usar.
**Dependências de instalação:**
+ .NET Framework 4.7.2
+ Tempo de [execução do Microsoft WebView 2](https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/webview2/).
+ Acesso por firewall ao endpoint [.s3.amazonaws.com](http://s3.amazonaws.com/).
## WorkDocs Drive para macOS
+ macOS 13
+ macOS 12
+ macOS 11 (até 30 de março de 2024)
+ macOS 10 (até 30 de março de 2024)
**Hardware mínimo:**
+ Intel MacBooks com um mínimo de CPU Intel de 64 bits, 1 GB de memória disponível para o Drive usar.
**Dependências de instalação:**
+ Acesso por firewall ao endpoint [.s3.amazonaws.com](http://s3.amazonaws.com/).
## WorkDocs Drive para macOS (Apple Silicon)
+ macOS 13
+ macOS 12.3\$1
**Hardware mínimo:**
+ Silício Apple MacBooks com um mínimo de CPU Apple de 64 bits, 1 GB de memória disponível para uso do Drive.
**Dependências de instalação:**
+ Rosetta 2
+ Acesso por firewall ao endpoint [.s3.amazonaws.com](http://s3.amazonaws.com/).
## Versões Android suportadas
+ Android 13
+ Android 12L
+ Android 12
+ Android 11
+ Android 10
+ Android 9 (até 30 de março de 2024)
+ Android 8.1 (até 30 de março de 2024)
+ Android 8 (até 30 de março de 2024)
+ Android 7.1 (até 30 de março de 2024)
+ Android 7 (até 30 de março de 2024)
+ Android 6 (até 30 de março de 2024)
+ Android 5.1 (até 30 de março de 2024)
## Versões iOS suportadas
+ iOS 16
+ iOS 15
+ iOS 14
+ iOS 13
+ iOS 12
## WorkDocs para FireOS
**Versões suportadas do FireOS:**
+ FireOS 8 (até 30 de março de 2024)
+ FireOS 7 (até 30 de março de 2024)
## Requisitos do navegador
O aplicativo WorkDocs web da Amazon é compatível com os seguintes navegadores da web. Abra o aplicativo web da Amazon WorkDocs fazendo login `https://site name.awsapps.com/` em um navegador compatível.
**Navegadores compatíveis:**
O cliente WorkDocs web da Amazon exige um dos seguintes navegadores:
+ Google Chrome (últimas três versões principais)
+ Mozilla Firefox (últimas três versões principais)
+ Microsoft Edge (últimas três versões principais)
+ Apple Safari para macOS (últimas três versões principais)
## Fim do suporte para os seguintes sistemas operacionais
**Importante**
O suporte ativo para os seguintes sistemas operacionais terminará em 30 de março de 2024. Depois de 30 de março de 2024, o WorkDocs Drive estará disponível para uso nesses sistemas operacionais, mas não receberá mais atualizações.
**Sistemas operacionais e datas de fim:**
+ Windows 10 - 19H2 ou anterior (até 30 de março de 2024)
+ Windows 8 (até 30 de março de 2024)
+ Windows 7 (até 30 de março de 2024)
+ Windows Server 2016 (até 30 de março de 2024)
+ Windows Server 2012 R2 (até 30 de março de 2024)
+ Windows Server 2008 (até 30 de março de 2024)
+ macOS 11 (até 30 de março de 2024)
+ macOS 10 (até 30 de março de 2024)
+ Android 9 (até 30 de março de 2024)
+ Android 8.1 (até 30 de março de 2024)
+ Android 8 (até 30 de março de 2024)
+ Android 7.1 (até 30 de março de 2024)
+ Android 7 (até 30 de março de 2024)
+ Android 6 (até 30 de março de 2024)
+ Android 5.1 (até 30 de março de 2024)
+ FireOS 8 (até 30 de março de 2024)
+ FireOS 7 (até 30 de março de 2024)
# Etapa 1: Ser convidado
Você deve ser convidado para participar de uma WorkDocs organização. Seu WorkDocs administrador cria uma organização e convida você e outros usuários a participarem dela. O administrador também pode conceder privilégios de “convite” às pessoas da organização e, por sua vez, elas podem convidar outras pessoas para participar.
Seu WorkDocs administrador envia uma mensagem de e-mail com as informações necessárias para entrar e se registrar, se necessário, e instruções sobre como baixar os aplicativos cliente.
**Importante**
Salve seu e-mail de convite ou salve o endereço da pessoa que enviou o e-mail. Talvez seja necessário entrar em contato com essa pessoa para obter ajuda com tarefas que somente administradores podem realizar, como habilitar o Hancom Thinkfree.
# Etapa 2: Registrar-se
Ao receber seu convite para participar de uma WorkDocs organização, talvez seja necessário se registrar. Isso envolve a inserção de suas informações de usuário, que incluem o seguinte:
+ Nome
+ Sobrenome
+ Senha
Você pode alterar a foto de perfil, o fuso horário e a senha depois de concluir o registro. Para obter mais informações, consulte [Atualizar seu perfil de usuário](manage_account.md#account).
# 3: (Opcional) Instale os aplicativos WorkDocs móveis
Você pode instalar WorkDocs em versões compatíveis do Android e iOS. Para obter mais informações, consulte [Versões Android suportadas](wd-sys-reqs.md#wd-android) [Versões iOS suportadas](wd-sys-reqs.md#wd-ios) e. anteriormente neste guia.
+ Para Android, baixe o aplicativo no Google Play ou na Amazon Appstore para Android.
+ Para iOS, baixe o aplicativo na Apple App Store.
# Etapa 4: faça login em WorkDocs
Os conjuntos de etapas a seguir explicam como fazer login WorkDocs na Web e nos aplicativos Android e iOS.
**nota**
A mensagem de e-mail de boas-vindas do seu administrador tem o URL, a organização e o nome de usuário que você usa para entrar. Você definiu a senha quando se registrou. Para obter mais informações, consulte [Etapa 2: Registrar-se](user_registration.md). Se o WorkDocs administrador da Amazon habilitou a autenticação multifator (MFA) para sua organização, você também receberá uma senha para concluir o login. Seu WorkDocs administrador fornece informações sobre como obter sua senha.
Se o administrador habilitar o login único, você poderá usar suas credenciais de rede regulares para fazer login. WorkDocs No entanto, talvez seja necessário tomar medidas adicionais para permitir que seu navegador ofereça suporte a autenticação única. Para obter mais informações, consulte [Single sign-on for IE and Chrome](https://docs.aws.amazon.com/directoryservice/latest/admin-guide/ms_ad_single_sign_on.html#ie_sso) e [Single sign-on for Firefox](https://docs.aws.amazon.com/directoryservice/latest/admin-guide/ms_ad_single_sign_on.html#firefox_sso) no *Guia de administração do AWS Directory Service *.
Para redefinir a senha, escolha **Forgot password (Esqueceu a senha)** na tela de login. A tela aparece WorkDocs na web e nos aplicativos Android e iOS. Se precisar de ajuda para fazer login, entre em contato com seu administrador.
**Fazer login WorkDocs na web**
1. Abra qualquer um dos [navegadores aprovados](wd-sys-reqs.md#browser-reqs) e insira o URL fornecido pelo administrador.
1. Para começar WorkDocs pela primeira vez, insira o nome da sua organização, seu nome de usuário e sua senha.
**Fazendo login WorkDocs para Android ou iOS**
+ Para entrar em qualquer um dos aplicativos, insira o nome da sua organização, nome de usuário e senha.
# Usando WorkDocs no Android
O WorkDocs aplicativo para Android permite que você visualize, comente e baixe seus WorkDocs arquivos. Você pode visualizar, enviar comentários e baixar outros documentos para os quais você tem permissões.
**Topics**
+ [Alternar temas visuais](switch-themes-android.md)
# Alternar temas visuais
Por padrão, o aplicativo WorkDocs móvel usa o tema visual do seu dispositivo. Você pode alternar temas visuais alterando o tema do seu dispositivo ou pode alterar uma configuração no aplicativo. Normalmente, você muda para o tema escuro quando deseja reduzir o cansaço visual. O tema escuro também pode melhorar a vida útil da bateria.
As etapas a seguir explicam como alternar temas independentemente do tema visual do seu dispositivo.
**Para alternar temas no aplicativo móvel**
1. Inicie o aplicativo WorkDocs móvel.
1. Abra o menu do programa no canto superior esquerdo do aplicativo.
![\[Um ícone que consiste em três linhas azuis horizontais.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/workdocs/latest/userguide/images/wd-mobile-program-menu-icon.png)
1. No menu exibido, escolha **Configurações**.
![\[A palavra Configurações em letras brancas.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/workdocs/latest/userguide/images/wd-mobile-program-menu.png)
1. Escolha **o tema**.
1. Mova o controle deslizante **Usar aparência do dispositivo** para a posição desligada.
1. Escolha **Escuro** ou **Claro**.
O aplicativo salva suas alterações automaticamente.
As etapas a seguir explicam como alterar o tema visual em um telefone Motorola antigo. As etapas que você segue podem variar, dependendo do seu dispositivo e da versão do Android.
**Para alternar temas nas configurações do seu dispositivo**
1. Abra as configurações do seu dispositivo. Se você não souber como abrir as configurações, consulte a ajuda do seu dispositivo.
1. Escolha **Display (Tela)**.
**nota**
Essa etapa pode variar, dependendo do seu dispositivo e da sua versão do Android. Se isso acontecer, consulte a ajuda do seu dispositivo.
1. Mova o controle deslizante do **tema escuro** para a posição ativada ou desativada, conforme desejado.
**nota**
Essa etapa pode variar, dependendo do seu dispositivo e da sua versão do Android. Se isso acontecer, consulte a ajuda do seu dispositivo.
# Usando WorkDocs no iOS
Os WorkDocs aplicativos para iPhone e iPad permitem que você visualize, comente e baixe seus WorkDocs arquivos. Você pode visualizar, enviar comentários e baixar outros documentos para os quais você tem permissões.
Além disso, os aplicativos para iPhone e iPad permitem que você visualize e edite arquivos em outros aplicativos iOS, e você pode salvar arquivos de outros aplicativos iOS em WorkDocs.
**Topics**
+ [Visualizando e editando arquivos em outros aplicativos iOS](iphone_opening_files.md)
+ [Como usar o aplicativo de arquivos no iOS](ios-files-app.md)
+ [Salvar um arquivo de outro aplicativo iOS no WorkDocs](iphone_saving_files.md)
+ [Alternar temas visuais](switch-themes-ios.md)
# Visualizando e editando arquivos em outros aplicativos iOS
Você pode abrir um WorkDocs arquivo em qualquer outro aplicativo iOS que ofereça suporte ao compartilhamento de arquivos. Depois de abrir o arquivo, você pode visualizá-lo ou editá-lo em outro aplicativo e salvá-lo no WorkDocs.
**Para abrir um arquivo em outro aplicativo iOS**
1. Abra o WorkDocs arquivo que você deseja abrir em outro aplicativo.
1. Escolha **Menu** e **Compartilhar**, e selecione o aplicativo com o qual você deseja abrir o arquivo.
Para salvar o arquivo em WorkDocs, consulte[Salvar um arquivo de outro aplicativo iOS no WorkDocs](iphone_saving_files.md).
# Como usar o aplicativo de arquivos no iOS
Use o aplicativo Arquivos no iOS versão 11 ou posterior para visualizar, editar, bloquear, desbloquear, adicionar, copiar, mover e excluir WorkDocs conteúdo para o qual você tem permissões.
**Para usar WorkDocs com o aplicativo iOS Files**
1. Instale o aplicativo WorkDocs iOS em seu dispositivo iOS e faça login.
1. No aplicativo Arquivos, escolha **Localizações**, **Editar** e, em seguida, ative WorkDocs.
1. Selecione **Done (Concluído)** e, em seguida, selecione **WorkDocs** para navegar em seus arquivos no aplicativo de arquivos.
Para abrir e gerenciar conteúdo diretamente no WorkDocs aplicativo, escolha **Abrir em no WorkDocs** menu do aplicativo Arquivos. Agora é possível acessar os recursos de feedback e compartilhamento.
# Salvar um arquivo de outro aplicativo iOS no WorkDocs
Você pode salvar um arquivo em WorkDocs qualquer aplicativo iOS compatível com compartilhamento de arquivos. Isso torna o arquivo disponível em outros aplicativos WorkDocs móveis e no cliente web.
Você também pode usar o aplicativo de arquivos na versão 11 ou posterior do iOS para salvar seu arquivo no WorkDocs.
**Para salvar um arquivo de outro aplicativo iOS no WorkDocs**
1. Escolha o arquivo, a foto ou o anexo de qualquer aplicativo iOS compatível com o compartilhamento de arquivos.
1. Escolha a função de exportação no aplicativo (ela aparece com nomes diferentes, dependendo do aplicativo) e escolha o **aplicativo WorkDocs iOS**.
**nota**
Se o **aplicativo WorkDocs iOS** não aparecer na lista de aplicativos, escolha **Procurar mais** e deslize o botão para escolher o aplicativo **WorkDocs iOS**.
1. Selecione uma WorkDocs pasta e escolha **Salvar**.
# Alternar temas visuais
Você pode alternar temas visuais alterando uma configuração no aplicativo WorkDocs móvel ou alterando as configurações do seu dispositivo. Normalmente, você muda para o tema escuro quando quer reduzir o cansaço visual. O tema escuro também pode melhorar a vida útil da bateria.
**Para alternar temas no aplicativo móvel**
1. Abra suas configurações e escolha **Tema**.
1. Se estiver ativado, desative **Usar a aparência do dispositivo**.
1. Escolha **Escuro** ou **Claro**.
**Para alternar temas nas configurações do dispositivo**
1. Abra suas configurações e escolha **Tema**.
1. Escolha **Escuro** ou **Claro**.
# Se você tiver problemas para fazer login
Se você tiver problemas para fazer login WorkDocs, entre em contato com o administrador, a pessoa que o convidou para começar a usar WorkDocs.