Este guia documenta o novo console de administração do AWS Wickr, lançado em 13 de março de 2025. Para obter a documentação sobre a versão clássica do console de administração do AWS Wickr, consulte o Classic Administration Guide.
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Solucionar problemas de identidade e acesso
Esta seção ajuda os administradores a solucionar problemas de identidade e acesso com o AWS Wickr. Se as etapas desta seção não resolverem seu problema, abra um caso no AWS
Support Center
Antes de começar
Verifique o seguinte antes de solucionar problemas:
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Você tem acesso de administrador ao Conta da AWS que contém sua rede Wickr.
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Você tem acesso ao console do IAM ou permissão para visualizar as políticas do IAM.
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Você sabe qual usuário ou função do IAM está enfrentando o problema de acesso.
Problemas comuns de identidade e acesso
Não estou autorizado a realizar uma ação no Console de gerenciamento da AWS para Wickr
Se o Console de gerenciamento da AWS for Wickr indicar que você não está autorizado a realizar uma ação, entre em contato com seu administrador para obter ajuda. Caso seu administrador seja a pessoa que forneceu suas credenciais de início de sessão.
O exemplo de erro a seguir ocorre quando o usuário do mateojackson IAM tenta usar o Console de gerenciamento da AWS for Wickr para criar, gerenciar ou visualizar redes Wickr, mas não tem as permissões wickr:CreateAdminSession e. wickr:ListNetworks
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: wickr:ListNetworks
Nesse caso, Mateo pede ao administrador que atualize suas políticas para permitir que ele acesse o Console de gerenciamento da AWS for Wickr usando as ações wickr:CreateAdminSession e. wickr:ListNetworks Para obter mais informações, consulte Identity-based exemplos de políticas para o AWS Wickr e AWS política gerenciada: AWSWickrFullAccess.
