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# Histórico do documento e colaboradores
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| Alteração | Descrição | Data | 
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| [Publicação inicial](#document-revisions) | Whitepaper publicado pela primeira vez | 13 de maio de 2021 | 

## Colaboradores
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 Os colaboradores deste documento incluem: 
+ Ankur Taunk, arquiteto de soluções especialista sênior: Amazon Connect, Amazon Web Services
+ Cher Simon, arquiteta sênior de soluções de parceiros da Amazon Web Services