OPS09-BP03 Coletar e analisar as métricas de operações
Faça revisões proativas regulares das métricas para identificar tendências e determine onde as respostas apropriadas são necessárias.
Agregue os dados de log da execução de suas atividades de operações e chamadas de API de operações em um serviço como o CloudWatch Logs. Gere métricas a partir de observações do conteúdo de log necessário para obter insights sobre a performance das atividades de operações.
Na AWS, você pode
exportar seus dados de log para o Amazon S3 ou
enviar logs diretamente to
Amazon S3
Antipadrões comuns:
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A entrega consistente de novos recursos é considerada um indicador-chave de performance. Não há um método para medir a frequência com que as implantações ocorrem.
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Você registra implantações, implantações revertidas, patches e patches revertidos para rastrear suas atividades operacionais, mas ninguém analisa as métricas.
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Você tem um objetivo de tempo de recuperação para restaurar um banco de dados perdido em 15 minutos, que foi definido quando o sistema foi implantado e não tinha usuários. Agora, você tem milhares de usuários e está em operação há dois anos. Uma restauração recente levou mais de duas horas. Isso não foi registrado e ninguém está ciente.
Benefícios do estabelecimento desta prática recomendada: Ao coletar e analisar as métricas de operações, você entende a integridade das operações e pode obter insights sobre as tendências que podem afetar as operações ou a obtenção dos resultados de negócios.
Nível de exposição a riscos quando esta prática recomendada não é estabelecida: Alto
Orientações para a implementação
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Coletar e analisar as métricas de operações: execute análises regulares e proativas das métricas para identificar tendências e determinar quando respostas apropriadas são necessárias.
Recursos
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