Solução de problemas do AWS Client VPN
As seções a seguir pode ajudar a solucionar problemas que possam surgir com um endpoint da Client VPN.
Para obter mais informações sobre a solução de problemas de software baseado em OpenVPN que os clientes usam para se conectar a um cliente VPN, consulte Solução de problemas de conexão do cliente VPN no Guia do usuário do AWS Client VPN.
Problemas comuns
Não é possível resolver o nome DNS do endpoint da Client VPN
Regras de autorização para grupos do Active Directory não funcionando conforme esperado
Os clientes não podem acessar uma VPC emparelhada, o Amazon S3 ou a Internet
O acesso a uma VPC emparelhada, ao Amazon S3 ou à Internet está intermitente
O software-cliente retorna erros de nome de usuário e senha — autenticação do Active Directory
O software-cliente retorna erros de nome de usuário e senha — autenticação federada
O cliente retorna um erro de credenciais que excede o tamanho máximo – autenticação federada
O cliente não retorna erro de portas disponíveis — autenticação federada
O tráfego de roteamento para a LAN não está funcionando conforme o esperado
